Sistemas de informaÃÃes gerenciais e a gestÃo de instituiÃÃes de ensino superior particulares

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2004

RESUMO

O presente trabalho tenta apresentar uma metodologia de gestÃo para instituiÃÃes de ensino superior brasileiras que deve ter em seu centro os sistemas de informaÃÃes gerenciais alimentados por dados da prÃpria instituiÃÃo e dos organismos reguladores do sistema federal de ensino superior. O objeto de estudo da pesquisa se volta, especificamente, para as instituiÃÃes nÃo universitÃrias que tradicionalmente possuÃam uma gestÃo familiar e informal e que atualmente enfrentam um mercado altamente mutÃvel, com novos entrantes - nacionais e internacionais -, alteraÃÃes no marco regulatÃrio e complexas relaÃÃes entre prestadores de serviÃos e clientes. No correr do trabalho, sÃo tratadas questÃes como: valor das informaÃÃes no processo gerencial, sistemas de custeio mais adequados à atividade de ensino, papel do benchmarking na definiÃÃo de estratÃgias, viabilidade de utilizaÃÃo de ferramentas de planejamento estratÃgico e avaliaÃÃo do desempenho (com maior Ãnfase nas teorias de Custeio Baseado na Atividade, GestÃo EstratÃgia e Balanced Scorecard)

ASSUNTO(S)

metodologia de gestÃo benchmarking balanced scorecard theories management methodology gestÃo estratÃgia instituiÃÃes de ensino superior brasileiras strategical planning teorias de custeio baseado na atividade engenharia de producao activity based costing performance valuation information systems technologies strategic management benchmarking planejamento estratÃgico higher education institutions in brazil balanced scorecard sistemas de informaÃÃes gerenciais

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