Modelagem organizacional e gestÃo do conhecimento: o caso da Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2003

RESUMO

O desenvolvimento de sistemas computacionais com melhor utilizaÃÃo de recursos financeiros e cumprimento do cronograma acordado depende da adoÃÃo de um bom processo de Engenharia de Requisitos. As falhas no levantamento de requisitos iniciais sÃo as principais causas do desenvolvimento de sistemas que nÃo refletem as reais necessidades das organizaÃÃes e dos usuÃrios finais. Existem vÃrios mÃtodos de apoio à aquisiÃÃo de requisitos. Alguns concentram-se nas necessidades do usuÃrio, enquanto outros sÃo mais abrangentes e consideram, tambÃm, as necessidades e objetivos da organizaÃÃo. Esta dissertaÃÃo apresenta uma Proposta para integraÃÃo da Modelagem Organizacional e da GestÃo do Conhecimento no processo de definiÃÃo dos requisitos iniciais. A GestÃo do Conhecimento, atravÃs de uma MemÃria Organizacional, permite o uso, reuso e inovaÃÃo de conhecimento para facilitar o cumprimento da missÃo organizacional. Realizamos um estudo da aplicabilidade da tÃcnica de modelagem i*, proposta por Eric Yu, e apresentamos recomendaÃÃes para o aperfeiÃoamento da referida tÃcnica atravÃs da incorporaÃÃo da abordagem de GestÃo do Conhecimento. O resultado do nosso trabalho vem reforÃar a idÃia de que a Engenharia de Requisitos à um processo iterativo, incremental, cognitivo, social, comunicativo e criativo, cujo objetivo à conhecer, entender, estruturar, representar, comunicar e transcrever as informaÃÃes relevantes de um sistema. Isso demonstra a importÃncia de integrar a GestÃo do Conhecimento e a Modelagem Organizacional

ASSUNTO(S)

engenharia de requisitos requisitos iniciais ciencia da computacao gestÃo do conhecimento memÃria organizacional tÃcnica i* modelagem organizacional ambiente universitÃrio

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