A influência dos elementos mercadológicos na escolha dos consumidores por marcas populares: uma investigação no mercado residencial de água mineral 20 litros em Fortaleza / The influence of business elements in the choice of consumers for popular brands: an investigation in the residential market of mineral water 20 liters in Fortaleza

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2007

RESUMO

Esta dissertação de Mestrado teve por objetivo avaliar o impacto das variáveis mercadológicas no processo de decisão de compra de marcas populares de água mineral na Embalagem 20 litros no mercado residencial de Fortaleza. Este estudo constatou que o crescimento destas marcas foi favorecido pelo surgimento de uma nova classe de consumidores que, impulsionados por fatores sócio-econômicos como o aumento do poder aquisitivo e a estabilidade econômica passaram a consumir água mineral. Há ainda outros fatores determinantes para o crescimento do consumo tais como a necessidade de uma experiência de consumo mais saudável, a procura pela experiência de consumo de melhor sabor e a motivação de projetar uma imagem de si próprios para outras pessoas. Uma pesquisa de campo foi realizada com uma amostra de 384 consumidores residenciais em diferentes domicílios na cidade de Fortaleza. Como resultado, constatou-se que o gosto da água, bem como a qualidade, confiabilidade e preferência pela marca são os fatores que mais influenciaram na escolha da marca. Estes resultados confirmam o potencial do mercado de baixa renda reforçando a importância das empresas em buscar alternativas para acompanhar a evolução dos seus consumidores oferecendo soluções mais criativas que as dos seus concorrentes para diferenciação das marcas neste promissor mercado.

ASSUNTO(S)

Água mineral comportamento do consumidor decisão de compra mineral water Águas minerais - comercialização administração mercadológica administracao marcas populares marketing variable popular brand variáveis mercadológicas buying decision

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