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Mostrando 1-12 de 12 artigos, teses e dissertações.
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1. Governança corporativa na gestão de caixa agrega valor às multinacionais?
Este trabalho procura entender se a adoção de melhores práticas de governança corporativa relacionadas à gestão de caixa agrega valor às empresas multinacionais; e definir quais são as práticas mais efetivas. A amostra utilizada foi um conjunto de 206 empresas multinacionais, de 32 países, que responderam uma ampla pesquisa a respeito de suas prát
Publicado em: 27/08/2012
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2. Um método orientado a processo para elicitação de requisitos em sistemas computadorizados
Este trabalho de pesquisa propõe um método orientado a processo para elicitação de requisitos, visando melhorar a compreensão de negócios e reduzir informações erradas ou omitidas, bem como os conflitos de visões e propagações de erros no desenvolvimento de Sistemas Computadorizados (SCs). O método proposto encontra-se estruturado em duas fases:
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 16/08/2012
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3. A gestão de pessoas em centros de serviços compartilhados no Brasil : um estudo sobre a percepção dos gestores e empregados operacionais
Os estudos da área de Administração se concentraram em compreender as atividades core das organizações, de forma que os esforços para se entender as atividades de staff e a maneira pela qual elas podem agregar valor foram menos exploradas. Assim, estruturas organizacionais como os centros de serviços compartilhados (CSCs) se apresentam não apenas com
Publicado em: 02/05/2011
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4. A configuração da imagem de um shopping center na percepção de consumidores locais
O presente trabalho consistiu em identificar a imagem do Shopping Center Iguatemi Caxias, sob a ótica dos consumidores locais. Entende-se que as imagens estão organizadas como uma rede de significados ou esquemas associados e organizados em torno de alguns elementos centrais, que são socialmente aceitos e compartilhados. A identificação das imagens ment
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 07/04/2011
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5. Ciberativismo do Consumidor: retaliação e vingança em comunidades virtuais antimarca
O advento da comunicação mediada por computador e das ferramentas de redes sociais digitais no ciberespaço, modificou a forma de participação social, ampliou as influências na construção de experiências de consumo e potencializou a força do consumidor na sociedade contemporânea. Consumidores descontentes passam a se reunir em comunidades e fóruns
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 16/08/2010
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6. Public services register modernization: proposd of property attachment eletronic register / Modernização dos serviços de registro público do Brasil: proposta da averbação eletrônica da penhora de imóveis
Esta pesquisa está inserida no esforço de modernização dos serviços de registro público através da utilização de ecnologias organizacionais adequadas às transformações oriundas do avanço da economia digital, promovendo o desenvolvimento de novas aplicações tecnológicas e técnicas de gestão alinhadas às demandas da sociedade brasileira para
Publicado em: 2009
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7. Central de serviços compartilhados: métricas e resultados de implantação
The attention given to the central attractions of the implementation of shared services, also known as shared services, gain significant space in strategic planning of organizations, especially those that have several business units. This dissertation aims to describe the main results of the implementation of a shared services central through the use of cert
Publicado em: 2009
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8. Equilibração majorante na gestão pública : gênese e conhecimentos para otimizar a prefeitura de Torres, apoiada pela EAD
Esta pesquisa investiga a construção de conhecimentos voltados a otimizar a gestão pública enquanto processo de equilibração majorante. Formulam-se desafios e promovem-se vinte ciclos de desequilibração reflexão coletiva ação reequilibração majorante, consistentes na concepção e implementação de novas ferramentas gerenciais, tendentes a apri
Publicado em: 2009
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9. Centros de serviços compartilhados: estudo de caso sobre o processo de implantação
A implantação e expansão dos centros de serviços compartilhados ocupam lugar de destaque na atual estratégia de muitas empresas. Isto demonstra o valor e o sucesso de um modelo organizacional que apresenta como principais vantagens a redução dos custos e a melhoria da qualidade dos serviços para os processos administrativos e de suporte. Essa dissert
Publicado em: 2008
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10. Serviços compartilhados : estudo de caso da área de controladoria no Brasil em uma empresa de vitaminas compartilhando serviços para alguns países da América Latina
Many of the national and multinational big companies have been operating with Shared Services on several business area. The purpose of this assignment is to know a Multinational Vitamins company s structure and its Latin America Controllership area operating in a Shared Services environment. The studied company is trade leader on the animal and human vitamin
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 21/11/2005
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11. Serviços compartilhados como forma de estruturação organizacional.
A implantação e expansão dos serviços compartilhados ocupam lugar de destaque na atual estratégia de muitas empresas, o que demonstra o valor e o sucesso de um modelo organizacional que apresenta como principais resultados a redução dos custos e a melhoria da qualidade dos serviços. Essa dissertação tem o objetivo de investigar esse modelo organiza
Publicado em: 2005
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12. Study of the Implementation and Measurement Strategy of a Shared Services Center in Immediate Consumption Goods Industry Using the Balanced Scorecard / Estudo da estratégia de implementação e mensuração do desempenho de um Centro de Serviços Compartilhados em indústria de bens de consumo imediato com a utilização do Balanced Scorecard
In the recent political-economic view, that emphasizes the companies to increase the level of competition to survive, the search for creation and management value never so high. In this meaning, the companies try to go through ways lither in the strategic, tactical or operational plans that will lead them to higher profitability. One of the actions that is g
Publicado em: 2005