Qualidade De Vida No Trabalho Hotelaria
Mostrando 1-8 de 8 artigos, teses e dissertações.
-
1. GESTÃO AMBIENTAL HOTELEIRA: TECNOLOGIAS E PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS APLICADAS A HOTÉIS
Resumo A década de 1990 destacou a criação de novas dinâmicas de negócios focadas na responsabilidade ambiental. A hotelaria incorpora o conceito na tentativa de melhorar a eficiência no uso dos recursos e a qualidade de vida. Como resultado, práticas e tecnologias sustentáveis foram incorporadas à gestão ambiental de muitas empresas e novas obriga
Ambient. soc.. Publicado em: 10/07/2018
-
2. Políticas de recursos humanos e qualidade de vida no trabalho em redes hoteleiras
Na década de 1990 o setor hoteleiro brasileiro experimentou um desenvolvimento mais acentuado com a abertura do mercado e a crescente competitividade imposta pela entrada de novas redes. A cobrança por qualidade e diferenciação de produtos e serviços passou a ser um dos determinantes da sobrevivência de muitos empreendimentos, especialmente os localiza
Publicado em: 2008
-
3. Turismo e inclusÃo social para cadeirantes
A discussÃo sobre a inclusÃo social das pessoas com deficiÃncia fÃsica avanÃou nas Ãltimas dÃcadas, ancorada por alguns fatores. O primeiro aspecto destacado no presente trabalho refere-se à disseminaÃÃo de informaÃÃes sobre o assunto ao pÃblico em geral, com o objetivo de provocar uma mudanÃa de atitude da populaÃÃo, enquanto o segundo aspec
Publicado em: 2008
-
4. O sorriso que o relógio transforma em dor: custo humano da atividade, estratégias de mediação e qualidade de vida no trabalho de camareiras de hotel
O presente estudo teve como objetivo principal investigar o Custo Humano da Atividade e as Estratégias de Mediação em relação à Qualidade de Vida no Trabalho de Camareiras em um contexto hoteleiro. Trabalhou-se com a perspectiva da existência de um paradoxo, onde apenas o hóspede tem direito ao bem-estar em detrimento às vivências de mal-estar das
Publicado em: 2006
-
5. Cultura organizacional e hospitalidade : estudo de caso Gazin-ParanÃ
Entende-se que uma organizaÃÃo, onde o colaborador ou cliente interno, sinta-se bem em trabalhar, tenha um retrato do valor gerado tambÃm aos acionistas. Para que todos os envolvidos no processo obtenham seus resultados da melhor maneira, à preciso que o clima da organizaÃÃo seja atraente e igual para todos e isso sà à possÃvel com uma arraigada cul
Publicado em: 2006
-
6. Desenvolvimento do turismo rural no norte do Paranà : estudo de caso da fazenda Ubatuba/Apucarana-PR
O turismo rural vem sendo investigado por estudiosos de diversas Ãreas cujo objeto de pesquisa sÃo as problemÃticas vivenciadas pelo homem do campo, principalmente Ãquelas relacionadas à geraÃÃo de emprego e renda rural. Embora importante, o fator econÃmico nÃo deve ser o Ãnico elemento a ser levado em conta na anÃlise da atividade turÃstica na z
Publicado em: 2005
-
7. Qualidade de vida no trabalho: uma questÃo de hospitalidade
A presente pesquisa objetivou refletir sobre a hospitalidade organizacional, que deveria se tornar uma preocupaÃÃo das empresas que buscam ser competitivas, fator primordial à sobrevivÃncia, aliada ao crescente interesse pela qualidade de vida no trabalho. Entende-se que uma organizaÃÃo, que vende um produto ou serviÃo associado à qualidade, deva est
Publicado em: 2004
-
8. GestÃo ambiental em hotel urbano : 2004 estudo de caso: Melià Jardim Europa
O objetivo da pesquisa consistiu em: averiguar se a implantaÃÃo de GestÃo Ambiental, em um hotel urbano, gera conscientizaÃÃo ambiental dos colaboradores, clientes, hÃspedes e fornecedores; analisar se hà melhoria do produto e dos serviÃos ofertados aos hÃspedes como um grande diferencial em relaÃÃo à concorrÃncia; comprovar o posicionamento no
Publicado em: 2004