Process of formation of strategies of the Accor Hotels of Brazil of 1974 the 2004 / Processo de formaÃÃo de estratÃgias da Accor Hotels do Brasil de 1974 a 2004

AUTOR(ES)

YÃkara Vasconcelos Pereira

DATA DE PUBLICAÇÃO

2006

RESUMO

O problema que motivou esta pesquisa foi o de entender como ocorreu a formaÃÃo das estratÃgias da Accor Hotels no Brasil entre 1974 e 2004. Considerando isso, as seguintes perguntas de pesquisa guiaram o estudo: a) Como as principais estratÃgias foram adotadas pela organizaÃÃo ao longo do tempo? b) Como as estratÃgias foram moldadas pelos lÃderes ao longo do tempo? Para responder a elas, utilizou-se uma abordagem teÃrica sobre o processo de formaÃÃo de estratÃgias, a qual foi constituÃda pelo conceito de processo estratÃgico, mudanÃa estratÃgica e lideranÃa. Buscando descobrir as perspectivas dos respondentes sobre essas questÃes, um estudo de caso qualitativo foi desenvolvido. Treze executivos que atuaram na administraÃÃo estratÃgica da organizaÃÃo foram entrevistados. Utilizou-se principalmente o mÃtodo de entrevista semiestruturada para a coleta de dados, a qual foi realizada com cada um dos sujeitos entrevistados. A anÃlise dos dados compreendeu a descriÃÃo e a interpretaÃÃo de diferentes aspectos do fenÃmeno investigado. Foram identificados eventos marcantes e sete fases na trajetÃria da organizaÃÃo no Brasil. Observou-se que o processo de formaÃÃo das estratÃgias corporativas da organizaÃÃo ocorreu predominantemente pelo modo de planejamento e por estratÃgias deliberadas. AlÃm disso, ao longo do perÃodo examinado, ocorreram trÃs mudanÃas estratÃgicas na organizaÃÃo. Os resultados indicaram, tambÃm, que as estratÃgias da organizaÃÃo foram moldadas pela visÃo, conhecimento e autonomia dos lÃderes. Notou-se, ainda, que a maior parte do processo investigado enquadra-se na abordagem do incrementalismo lÃgico e, ao longo da administraÃÃo do segundo diretor geral, percebeu-se a formaÃÃo de uma coalizÃo dominante que moldou as estratÃgias

ASSUNTO(S)

hospitality hospitalidade leadership accor hotels processo de formaÃÃo de estratÃgias administracao accor hotels lideranÃa strategy formation process

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