Efeito da imagem do país sobre a avaliação de produtos: papel moderador da nacionalidade do consumidor

AUTOR(ES)
FONTE

Rev. bras. gest. neg.

DATA DE PUBLICAÇÃO

2016-01

RESUMO

Resumo Objetivo: Este estudo investigou se a magnitude do efeito da imagem do país de origem (country image, CoI) na avaliação da qualidade de produtos estrangeiros é diferente entre consumidores de países desenvolvidos e consumidores de países em desenvolvimento. Metodologia: Consumidores franceses, argentinos e chilenos responderam a um questionário online. Empregamos o delineamento intra-sujeitos a fim de examinar a associação entre diferenças em CoI e diferenças na avaliação da qualidade de produtos estrangeiros. Resultados: Em consonância com estudos anteriores, verificou-se um efeito positivo de CoI sobre a avaliação da qualidade de produtos estrangeiros. No entanto, o efeito moderador da nacionalidade do consumidor não foi estatisticamente significativo, o que contrasta com Hsieh (2004), que verificou que os efeitos de CoI eram mais fortes para consumidores de países em desenvolvimento. Contribuições: Embora vários estudos tenham investigado fatores que afetam a preferência de consumidores por produtos domésticos em relação a produtos estrangeiros, nosso estudo se concentrou em um tópico pouco estudado: se há diferenças entre consumidores de países desenvolvidos e de países em desenvolvimento quanto ao impacto da imagem do país de origem na avaliação da qualidade de produtos estrangeiros.

ASSUNTO(S)

efeito de país de origem, efeito de imagem do país, avaliação de produtos estrangeiros nacionalidade do consumidor marketing internacional

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