AvaliaÃÃo do desempenho de sistemas metropolitanos integrados de transporte pÃblico sob os aspectos da produtividade, da eficiÃncia e da qualidade: o Sistema Estrutural Integrado da RegiÃo Metropolitana do Recife

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2005

RESUMO

Esta dissertaÃÃo objetiva analisar os impactos produzidos pela implantaÃÃo do Sistema Estrutural Integrado da RegiÃo Metropolitana do Recife - SEI/RMR, utilizando uma abordagem que relacione a produtividade, a eficiÃncia e a qualidade do serviÃo, e que considere, tambÃm, os pontos de vista dos atores envolvidos com Sistema de Transporte PÃblico, ou seja, o operador, os usuÃrios, a sociedade, e o Governo. O estudo empÃrico foi realizado na Ãrea de influÃncia do Terminal Integrado da PE-15 da RegiÃo Metropolitana do Recife. A avaliaÃÃo do desempenho empregada utilizou uma estrutura denominada de âseccional do sistemaâ, pois, considera para anÃlise uma parte do sistema, mais especificamente do Sistema de Transporte PÃblico de Passageiros por Ãnibus. Essa anÃlise foi realizada utilizando a tÃcnica âantes e depoisâ que compara uma âseccionalâ desse Sistema antes e depois da implantaÃÃo do SEI, ou seja, o Sistema de Transporte Convencional por Ãnibus e o Sistema de Transporte Integrado por Ãnibus, respectivamente. A avaliaÃÃo do desempenho conta com um conjunto de indicadores que enfocam os aspectos de produtividade, eficiÃncia e qualidade, sob os pontos de vista dos atores envolvidos com esta parte do sistema. A metodologia construÃda para esta anÃlise, utilizou como plataforma o trabalho de Anthony R. Tomazinis âProductivity, Efficiency, and Quality in Urban Transportation System (1975). Foram utilizados, ainda, os trabalhos de Vuchic (1981), de Lima (1996), de Pereira (1983), de Santana Filho (1992), Molinero e Arellano (1996), e outros. Os resultados desta dissertaÃÃo apontam para uma avaliaÃÃo geral positiva quanto à melhoria de produtividade, eficiÃncia e qualidade do serviÃo, tanto para os usuÃrios e operadores quanto para o Governo, beneficiando a sociedade como um todo. A implantaÃÃo do SEI minimizou os custos para a produÃÃo dos serviÃos, como tambÃm melhorou a sua oferta. Essa dissertaÃÃo tambÃm aponta para a importÃncia de aprofundar os estudos sobre sistemas integrados de transporte contribuindo para o entendimento da mobilidade urbana nas grandes cidades

ASSUNTO(S)

transporte pÃblico planejamento e operaÃÃo avaliaÃÃo de desempenho engenharia civil regiÃo metropolitana do recife

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