Modelo para avaliaÃÃo de eficiÃncia de investimentos em Sistemas de InformaÃÃo

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2009

RESUMO

A era da informaÃÃo, na qual a riqueza à obtida a partir de idÃias inovadoras e do uso inteligente da informaÃÃo, tem levado as organizaÃÃes a investirem cada vez mais em Sistemas de InformaÃÃo (SI) que as permitam criar uma vantagem competitiva frente a um mercado repleto de desafios. Os investimentos em SI cada vez mais sofisticados, no entanto, nÃo implicam em retornos financeiros de curto prazo. Muitos dos benefÃcios provenientes desses investimentos sÃo intangÃveis e sà sÃo percebidos nos anos seguintes à sua implantaÃÃo. A maioria dos modelos utilizados na avaliaÃÃo da eficiÃncia dos investimentos em SI, nÃo leva em consideraÃÃo essas peculiaridades. Neste trabalho, à proposto um modelo que permite avaliar a eficiÃncia de organizaÃÃes que utilizam diferentes SI, com o objetivo de auxiliar o processo de seleÃÃo de SI, e a eficiÃncia de diferentes organizaÃÃes que fazem uso de um mesmo SI de forma a realizar um benchmarking das prÃticas adotadas pelas empresas que conseguem tirar maior proveito dessas novas tecnologias de tratamento das informaÃÃes. O modelo proposto tem como primÃcias a definiÃÃo de critÃrios de avaliaÃÃo alinhados ao planejamento estratÃgico da organizaÃÃo e a consideraÃÃo dos julgamentos de valores dos decisores/usuÃrios na anÃlise das alternativas

ASSUNTO(S)

strategic alignment information systems engenharia de produÃÃo sistema de informaÃÃo efficiency evaluation value judgments avaliaÃÃo da eficiÃncia planejamento estratÃgico - informaÃÃo engenharia de producao

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