Escritório de gerenciamento de projetos: o caso sabesp no combate às perdas de água. / Escritório de gerenciamento de projetos: o caso sabesp no combate às perdas de água. / Office of management of projects: the case sabesp in the combat to the losses of water. / Office of management of projects: the case sabesp in the combat to the losses of water.

AUTOR(ES)
FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

29/03/2012

RESUMO

O objetivo deste trabalho é demonstrar como se deu o processo evolutivo de implantação do escritório de gerenciamento de projetos (PMO) em uma das Unidades de Negócio da Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo Sabesp, criado para minimizar as perdas de água na distribuição. A metodologia utilizada para alcançar este objetivo foi o estudo de caso único, através da realização de uma pesquisa documental, complementada com entrevistas e análise de conteúdo. Tratou-se de examinar o percurso para o estabelecimento do escritório apresentando, além das facilidades e barreiras, os aspectos relacionados à influência dos patrocinadores no programa de redução de perdas, à capacidade da estrutura organizacional na adoção do gerenciamento de projetos e do PMO, às principais atribuições deste e à percepção dos entrevistados em relação ao sucesso obtido. Os resultados mostram como a implantação permitiu o aprimoramento do planejamento e do controle das atividades de projetos, possibilitando melhor integração entre os departamentos envolvidos nos esforços para a solução dos problemas causados pelas perdas. Concluiu-se que, com a implantação do escritório de gerenciamento, foi possível melhorar o planejamento e o controle das atividades de projetos, por meio de uma metodologia padrão para gerenciamento criando-se uma cultura com foco na solução dos problemas.

ASSUNTO(S)

planejamento alinhamento estratégico gerenciamento de projetos escritório de gerenciamento de projetos administracao planning strategic alignment project management project management office

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