Satisfacao Dos Beneficiarios
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1. A CONSTRUÇÃO DO SISTEMA DE AVALIAÇÃO ABRANGENTE DA OFERTA REGIONAL DE SERVIÇO PÚBLICOS DE ESPORTES NA CHINA COM BASE NO ÍNDICE DE SATISFAÇÃO DE BENEFICIÁRIOS
RESUMO O sistema abrangente de avaliação do desempenho dos serviços públicos de esportes é uma parte importante do sistema de serviço público de esportes na China. Como avaliar objetivamente e exaustivamente a situação atual do desempenho do serviço público de esportes em nosso país sempre foi um problema difícil no desenvolvimento do serviço p
Rev Bras Med Esporte. Publicado em: 2021-03
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2. Utilization of the Brazilian public health system by privately insured individuals: a literature review
Resumo: Mais de um em cada quatro brasileiros têm planos de saúde, apesar de estes planos cobrirem majoritariamente os mesmos procedimentos do Sistema Único de Saúde (SUS). Esta revisão da literatura incluiu artigos e monografias publicados desde 1990 sobre a utilização do SUS por indivíduos com plano de saúde. Ao considerar conjuntamente a assistê
Cad. Saúde Pública. Publicado em: 02/05/2019
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3. Satisfação Global de Vida e Bem-estar Financeiro: desvendando a percepção de beneficiários do Programa Bolsa Família
Resumo O estudo teve como objetivo analisar a Satisfação Global de Vida (SGV) e o Bem-estar Financeiro (BEF) de indivíduos de baixa renda. Para isso, foram investigados 595 beneficiários do Programa Bolsa Família (PBF), mediante um questionário. A análise dos dados se deu por meio da estatística descritiva, modelagem de equações estruturais e clust
Rev. Adm. Pública. Publicado em: 2017-03
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4. A satisfação do beneficiário da saúde suplementar sob a perspectiva da qualidade e integralidade
Resumo Este estudo teve como objetivo analisar o conceito de qualidade a partir da demanda dos beneficiários da Saúde Suplementar, na perspectiva da integralidade, considerando as relações entre satisfação, assimetria de informação e cuidado em saúde. Foi realizada a análise de uma amostragem de 1.013 e-mails enviados para a Central de Relacionamen
Physis. Publicado em: 2016-06
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5. Gestão de um plano de saúde pelo poder público: análise na perspectiva do cumprimento do princípio constitucional da universalidade.
O presente trabalho discorre sobre o Plano de Assistência à Saúde do Servidor Público do Estado da Bahia - PLANSERV, procurando analisá-lo como política pública social, dado tratar-se de um plano sob gestão do poder público, não sujeito à regulamentação da Agência Nacional de Saúde Suplementar ANS, cujo orçamento atribuído para o seu funcion
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 31/07/2012
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6. Análise dos modelos de remuneração médica no setor de saúde suplementar brasileiro
Em razão dos avanços tecnológicos e do aumento da expectativa média de vida da população, entre outros fatores, os gastos na área da saúde vêm crescendo significativamente, no Brasil. Se de um lado as operadoras de planos de saúde reajustam seus valores para fazer frente ao aumento dos custos, levando seus contratantes e beneficiários a reclamarem
Publicado em: 24/02/2011
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7. A produção do cuidado no Programa de Atenção Domiciliar de uma Cooperativa Médica
Este artigo tem como objetivo descrever e analisar a produção do cuidado no Programa de Atenção Domiciliar de uma Cooperativa Médica. O Programa pesquisado surgiu e cresceu devido à ideia de "ordenar a atenção aos beneficiários", especialmente os que utilizavam de forma exorbitante os prontos-atendimentos e os que faziam alto consumo de internaçõe
Physis: Revista de Saúde Coletiva. Publicado em: 2009
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8. Experiências de avaliação do setor suplementar de saúde: contribuições da integralidade
Este trabalho identifica aspectos de integralidade nas propostas de avaliação de assistência à saúde da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), no Brasil, e do National Commitee for Quality Assurance (NCQA), nos Estados Unidos. A metodologia adotada foi a da análise documental das propostas encontradas nos sítios eletrônicos das instituições
Ciência & Saúde Coletiva. Publicado em: 2008-10
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9. Estudo de satisfação dos beneficiários de planos de saúde de hospitais filantrópicos
Este trabalho é resultado de uma pesquisa que tem por objetivo identificar e analisar os argumentos e raciocínios que justificam a satisfação dos beneficiários com os planos. A metodologia de pesquisa qualitativa utilizada no estudo se baseia na técnica de discussão em grupo (focus group) para cuja realização foram definidos: os critérios para a es
Ciência & Saúde Coletiva. Publicado em: 2007-04