Relacao Cliente Fornecedor
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25. Impactos da implantação de ações socialmente responsáveis em pequenos fornecedores: o programa tear.
O Programa Tear foi uma iniciativa conjunta do Instituto Ethos e do BID, cujo objetivo era mobilizar grandes empresas (ou âncoras) no sentido de viabilizar pequenos fornecedores a conhecerem e adotarem práticas de gestão socialmente responsáveis. Acompanhamos três âncoras e seis pequenas empresas, com o objetivo de explorar como aconteceram os impactos
Publicado em: 2008
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26. As mudanças na relação cliente fornecedor pós- fusão Copene Braskem em uma empresa da segunda geração petroquímica sob a perspectiva da economia dos custos de transação.
The occured changes in the economic market of Brazil and the World had made with that the companies searched positionings differentiated before its competitors. The Brazilian petrochemical industry in last the eight years started to follow the global trend of the sector to search the integration of the productive chain. The present work has as purpose to ana
Publicado em: 2008
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27. Ações cooperativas entre empresas clientes e fornecedoras para a obtenção de benefícios socioambientais : um estudo de caso múltiplo no setor metal-mecânico
Empresas e fornecedores não só integram os processos produtivos e logísticos, mas também cooperam para prevenção da poluição, respondendo de forma mais próativa às questões ambientais. A literatura sobre Green Supply Chain Management demonstra que as empresas incentivam melhorias de desempenho ambiental dos fornecedores utilizando critérios ambie
Publicado em: 2008
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28. Relações cliente-fornecedor na indústria automotiva : motivações, estruturação e desenvolvimento
As relações cliente-fornecedor na indústria automotiva, suas motivações, estruturação e desenvolvimento de processos de aprendizagem é o tema abordado nesta tese. O objetivo do trabalho é reunir esses três aspectos, que geralmente são tratados pela literatura em separado, na construção de uma estrutura de análise que propõe explicar os diferen
Publicado em: 2007
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29. A relação usuário-produtor em empresas da cadeia automobilística gaúcha
Dentre os novos princípios da produção enxuta que vêm sendo difundindo na indústria automobilística, destaca-se um novo modelo de organização industrial que se estabelece a partir de um processo de desverticalização produtiva através do qual as montadoras transferem atividades que antes desempenhavam para seus fornecedores, voltando seu core busin
Publicado em: 2007
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30. Processo de formação de alianças estratégicas : um estudo de casos em empresas fornecedoras da indústria automotiva do RS
As novas regras para as atividades econômicas ditadas pelo mercado globalizado trazem desafios às organizações. Frente a esse cenário, observa-se, portanto, o surgimento das alianças estratégicas como forma de obter conhecimento tecnológico e garantir seu lugar no mercado. O objetivo geral deste trabalho é descrever e analisar o processo de formaç�
Publicado em: 2007
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31. Orientação para o mercado: a relação entre a orientação para a tecnologia e o marketing relacional. / Market orientation: the relationship between technology orientation and the relational marketing.
A orientação para o mercado (OPM) tem se mostrado uma alternativa interessante no ambiente competitivo atual. Diversos estudos têm demonstrado que essa prática traz retornos favoráveis ao desempenho financeiro e mercadológico das empresas. Dado seus resultados favoráveis a OPM, que inicialmente referia-se à orientação para o cliente, e posteriormen
Publicado em: 2007
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32. Identificação do nível de relacionamento entre a Claro Digital e seus clientes corporativos
À medida que o mundo dos negócios tem se tornado cada vez mais competitivo e globalizado, o Marketing de Relacionamento tem sido estudado e desenvolvido como uma forma de garantir às empresas a construção de relações comerciais rentáveis e duradouras. No setor de telefonia celular brasileiro, o mercado já se aproxima da saturação, o que força as
Publicado em: 2007
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33. Terceirização no setor de RH: estudo de casos em empresas do setor mecânico
Este trabalho procura investigar se a terceirização de alguns subsistemas de Recursos Humanos (RH), de empresas do setor metal-mecânico do Rio Grande do Sul, possibilita maior desenvolvimento e crescimento para as organizações e os funcionários. Contextualizou-se o tema, quando se abordou a flexibilização como resposta à globalização dos mercados,
Publicado em: 2007
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34. Participação do fornecedor de ingredientes no desenvolvimento de produtos: estudo de casos em processadoras de bebidas.
A capacidade de introduzir novos produtos no mercado tem sido considerada como importante fator de competitividade das empresas. Esta é a realidade da indústria de alimentos que adota mudanças tecnológicas e organizacionais em seus processos produtivos, no suprimento de seus materiais e na distribuição de seus produtos, principalmente para diferenciaç
Publicado em: 2006
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35. Pesquisa mercadologica como estrategia
Nesse estudo foi avaliado como um método de Pesquisa Mercadológica pode influenciar nas estratégias das empresas, enfatizando Qualidade de Produto, Qualidade e Marketing, Pesquisa de Mercado e Benchmarking. A Pesquisa Mercadológica é realizada para saber o que pensa (satisfação) o consumidor (cliente) em relação a um produto, fornecedor ou qualquer
Publicado em: 2004
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36. O mapa de valor da indústria de e-learning no Brasil, segundo critérios de valor percebido. / The value map of the e-learning industry in Brazil according to perceived value.
Foram estudados os principais fatores de valor percebido pelo mercado em relação aos produtos e serviços oferecidos pelas empresas fornecedoras de insumos de E-Learning. O estudo desses fatores, relacionados aos respectivos segmentos que compõem essa indústria, permitiu posicionar as principais empresas (uma em cada segmento) que se adequaram melhor a e
Publicado em: 2003