Organizational Communication
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25. Teleoperadores de call center de uma empresa de comunicação em Porto Alegre : um estudo sociológico
The goal of this dissertation is to understand the context of work in organizations that use the system Call Center management. This interest is justified by the fact that this sector is booming in recent decades, besides being one of the service sectors that spreads more job openings for those interested in laboring with telework. Thus, discusses the evolut
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 31/08/2012
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26. Organizacionais abilities for recognition of course in the distance in superior education: a study on the unified instrument of evaluation of the MEC. / Competências organizacionais para reconhecimento de curso a distância no ensino superior: um estudo sobre o instrumento unificado de avaliação do MEC.
A Educação a Distância (EaD) é uma modalidade de relevante importância no contexto educacional brasileiro, pois, além de democratizar a educação, contribui para sua ampliação, abrangendo sobretudo cidades longínquas espalhadas pelo Brasil afora. É crescente o número de organizações educacionais interessadas em obter o reconhecimento para a ofe
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 27/08/2012
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27. As novas competências para a gestão da comunicação no ambiente organizacional contemporâneo : um estudo com os gestores de comunicação do setor industrial
Esta dissertação se constitui em um estudo de interface entre a comunicação organizacional e as teorias da administração, com ênfase nas análises sobre as competências gerenciais. Para subsidiar a investigação, trabalhamos com autores como Morin, Rifkin, Harvey, Sennet, Lipovetsky e Dal Rosso, nos aspectos relativos à compreensão do cenário con
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 31/07/2012
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28. Comunicação organizacional informal : boatos e fofocas nas mídias digitais
The motivation for this research came from discussions and reflections on the of postgraduate studies classes in Communication at the Catholic University of Brasilia. Along with this, our participation in the XXXIV Brazilian Congress of Communication Sciences, with an article entitled "Fences Communication: Other places on the internal communication in organ
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 25/06/2012
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29. Planejamento de comunicação integrada de marketing com ênfase em resultados : o caso da empresa americana Everyscape.com
O objetivo deste trabalho foi realizar uma aplicação prática das teorias, estratégias e conhecimentos de comunicação e marketing apreendidos no decorrer do curso de mestrado em comunicação mercadológica da Emerson College em uma empresa real. Neste sentido, foi proposto o desafio de ajudar a empresa Everyscape.com, que atua no segmento de mapas inte
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 28/02/2012
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30. The corporete blog as a chalenge for the professionals of communication / O BLOG CORPORATIVO COMO DESAFIO PARA OS PROFISSIONAIS DE COMUNICAÇÃO
As características desejadas a um blog corporativo eficiente do ponto de vista da comunicação são o tema desta dissertação. Buscou-se compreendê-las, assim como listá-las, verificar a aplicabilidade de tais características e relacionar ganhos à imagem pública de uma empresa através da ferramenta. A metodologia empregada foi o estudo múltiplo de
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 27/02/2012
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31. Processos comunicacionais e sustentabilidade na Cia. Alfa de Alimentos
The current issue of sustainability and the need for further studies on the subject arouses the attention of academia and the corporate world due to the behavior of society that seems to be more attentive to what has happened around the planet. Thus, the theme has influenced changes in organizational processes and discourses in favor of sustainability, which
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 31/01/2012
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32. Comunicação e complexidade: o discurso mítico do SBT
The pursuit of knowledge tied to our personal journey, seems to be a indispensable for our particular building at all levels, both as academics, professionals and even social. To understand this space for dialogue between individuals and products that we offer organizations and at the same time, in turn, seem to encourage us to write this and the knowledge i
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 16/01/2012
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33. A linguística na cultura digital: uma reflexão nas interfaces
On the theoretical level, the study investigates the dialogical inferential processes, in natural and virtual-interactive contexts, as a complex form of communication. On the metatheoretical level, the work investigates and illustrates the approach proposed by the Metatheory of Interfaces (COSTA, 2007a), while an organizational apparatus to deal with interdi
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 04/01/2012
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34. Exploring the black box in Brazilian work groups: a study of diversity, conflict and performance
Over the last few decades, several studies have been conducted to examine the complex relationships between team diversity and individual and organizational outcomes. Although, in theory, team diversity can foster positive organizational synergies by increasing the variance of perspectives and approaches to work different members can bring, the same idiosync
BAR - Brazilian Administration Review. Publicado em: 2012-06
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35. Mito, organizações e comunicação : o caso da Petrobras
Com o objetivo de obterem retornos em imagem (e, consequentemente, ganhos financeiros), organizações de grande porte tendem a propor, via processos de comunicação organizacional, sentidos que levam em conta seus aspectos simbólicos mais importantes. Sob esse raciocínio, atenta-se para a existência de processos de mitificação de organizações, já q
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 2012
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36. A comunicação na UFG e a assessoria de comunicação
Este trabalho é uma reflexão acerca do lugar da comunicação na Universidade Federal (UFG), tendo como objeto de análise a Assessoria de Comunicação (Ascom). Transcendendo a abordagem funcionalista/tecnicista que marca os estudos nessa área, o foco da análise foram as ações de comunicação da instituição, especialmente no que concerne ao seu alc
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 31/10/2011