Industria De Servicos Financeiros
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1. O Efeito da Confiança na Intenção de Uso do m-banking
RESUMO Apesar dos alegados benefícios do m-banking, a sua aceitação tem sido aquém das expectativas da indústria. Uma explicação plausível pode ser a inicial falta de confiança nos serviços disponíveis aos consumidores. O presente estudo tem como objetivo investigar o efeito da confiança na intenção de uso do m-banking no contexto brasileiro, e
BBR, Braz. Bus. Rev.. Publicado em: 2018-04
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2. Motivos determinantes para a internacionalização na indústria brasileira de Private Banking : estudo de caso do Banco Itaú Unibanco S.A.
Este trabalho situa-se no campo de Estratégia Empresarial e trata do tema de internacionalização de empresas, mais especificamente da internacionalização no ramo de Private Bank no Brasil. O objetivo desta pesquisa foi realizar um levantamento dos fatores que influenciam a internacionalização de empresas atuantes no ramo de Private Bank no Brasil. Ut
Publicado em: 12/12/2012
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3. Melhoria de processos em empresas do setor de varejo no Brasil: estudo de casos. / Process improvement in Brazilian retailer companies: case study.
O mercado de varejo é reconhecidamente competitivo e dinâmico, exigindo excelência na operação para se obterem bons resultados. É necessário às empresas varejistas adaptar a gestão do negócio à realidade vivenciada, aperfeiçoando o desempenho de processos, com a finalidade de torná-los mais eficazes, eficientes e integrados. O campo acadêmico,
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 17/08/2011
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4. A problemática da integração entre a indústria de alimentos e o distribuidor nas atividades de logística
A gestão das atividades logísticas, no atual cenário globalizado, tem exigido das empresas promoverem meios para o alinhamento de seus processos operacionais de forma integrada com seus parceiros da cadeia de suprimento. Este procedimento tem eficácia, especialmente quando questões estratégicas visam a otimização da oferta de produto no mercado e sua
Publicado em: 2011
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5. Aglomerações de serviço no Brasil: uma proposta de classificação de acordo com os processos econômicos
Dentro de um contexto de integração mundial, o tema da concentração geográfica das atividades econômicas tem ganhado relevância significativa nos últimos anos no âmbito da literatura de estratégia. No caso das atividades de serviço, a localização é aspecto fundamental da vantagem competitiva empresarial. Todavia, a aglomeração geográfica é
Publicado em: 2010
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6. Gestão do conhecimento em empresas atuantes na indústria de software no Brasil: um estudo das práticas e suas influências na eficácia empresarial / Knowledge management in the companies of Brazils software industry: a study of the practices and their influences in the organizational effectivenes
As empresas utilizam vários tipos de recursos tais como matérias primas, insumos, recursos humanos e recursos financeiros para gerar seu portfólio de produtos e/ou serviços. No último século os gestores das empresas desenvolveram práticas e ferramentas de gerenciamento para maximizar os resultados decorrentes da aplicação destes recursos. Nas últim
Publicado em: 2010
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7. Analysis of the economic-financial indicators relevants to evaluation of companies / Análise dos indicadores econômico-financeiros relevantes para avaliação de empresas
A importância de indicadores para a análise das organizações é conhecida e considerada fundamental à gestão das empresas e para situar as ações das empresas em relação aos seus concorrentes. Assim, o objetivo do estudo é verificar quais os indicadores econômico-financeiros mais relevantes para avaliação de empresas, por setor de atividade. Est
Publicado em: 2008
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8. Implementação da gestão enxuta em empresas de mineração a partir de um modelo de gestão integrada : uma perspectiva de sinergia entre a engenharia de minas e a engenharia de produção
A produção de matérias-primas minerais é feita através de tecnologia conhecida mundialmente. No entanto, a crescente competição econômica mundial faz com que este domínio tecnológico não seja, por si só, suficiente para assegurar a sobrevivência das empresas de mineração. É necessário, também, que os métodos de gestão utilizados pela ind�
Publicado em: 2008
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9. Seleção de projetos Seis Sigma: aplicação em uma indústria do setor automobilístico
O Seis Sigma vem ganhando, cada vez mais, espaço nas empresas como uma metodologia bastante eficaz à solução de problemas estruturais através da diminuição da variação de processos e fornecimento de produtos e serviços dentro das necessidades dos clientes. A principal forma com que se busca atingir tal objetivo é através do desenvolvimento de pro
Production. Publicado em: 2007-12
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10. Os efeitos da tecnologia de informação (TI) nas variáveis estratégicas organizacionais da indústria bancária : estudo comparativo entre alguns países da América
A área bancária é um dos setores que mais têm investido em tecnologia de informação (TI), tendo seus produtos e serviços fundamentalmente apoiados por essa tecnologia. Apesar de complexo, mostra-se necessário e importante identificar e avaliar os possíveis efeitos de sua aplicação nas organizações, de forma a poder-se comprovar se os altos inves
Publicado em: 2007
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11. Gestão do relacionamento com clientes na indústria financeira de varejo : uma abordagem da psicologia social / Customer relationship management in the retail financial industry : a social psychological approach
A economia mundial encontra-se em estado de constante mudança impulsionada por fatores como desintermediação e desregulamentação que aliadas à evolução tecnológica resultam na redução de elos das cadeias de valor agregado que unem agentes que ofertam e demandam produto e serviços. O resultado dessa redução de elos é uma crescente aproximação
Publicado em: 2007
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12. SIMULATION AND ANALYSIS OF THE PERFORMANCE OF AN ANALYTICAL LABORATORY IN A SELF-SUSTAINING SCENARIO / SIMULAÇÃO E ANÁLISE DO DESEMPENHO DE UM LABORATÓRIO ANALÍTICO EM UM CENÁRIO AUTO-SUSTENTÁVEL
Os laboratórios analíticos de universidades e instituições de pesquisa privadas sem fins lucrativos estão expostos a um ambiente competitivo bem como à descontinuidade e contingenciamento de recursos financeiros oferecidos pelos órgãos de fomento. Objetivando a auto-sustentabilidade operacional, esses laboratórios estão buscando fontes de recursos
Publicado em: 2007