Gerenciamento De Niveis De Servicos
Mostrando 13-24 de 61 artigos, teses e dissertações.
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13. QualiAB: desenvolvimento e validação de uma metodologia de avaliação de serviços de atenção básica
Este artigo apresenta o desenvolvimento, validação e utilização de uma metodologia de avaliação da qualidade dos serviços de atenção primária do Sistema Único de Saúde (SUS), o Questionário de Avaliação da Qualidade de Serviços de Atenção Básica (QualiAB). Destina-se aos serviços de atenção básica, organizados segundo diferentes modelo
Saúde e Sociedade. Publicado em: 2011-12
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14. Percepção da vulnerabilidade entre mulheres com diagnóstico avançado do câncer do colo do útero
Estudo descritivo, de abordagem qualitativa, que objetivou compreender a percepção da vulnerabilidade à doença, entre mulheres com diagnóstico avançado do câncer do colo do útero, tendo como referencial, a vulnerabilidade. Participaram doze mulheres que estavam em atendimento ambulatorial hospitalar, para tratamento do câncer cérvico-uterino avanç
Texto & Contexto - Enfermagem. Publicado em: 2011-06
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15. Configurações das relações de poder no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência de Belo Horizonte
O atendimento às urgências, no Brasil, constitui-se em um desafio a ser enfrentado dentro de uma proposta de efetivação do cuidado integral. Para desconcentrar a atenção efetuada exclusivamente nos prontos-socorros, foi instituída, em 2003, a Política Nacional de Atenção às Urgências. Seu componente pré-hospitalar móvel contemplava a implantaç
Publicado em: 2011
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16. Aposentados com diabetes tipo 2 na Saúde da Família em Ribeirão Preto, São Paulo - Brasil
O estudo objetivou caracterizar idosos aposentados com Diabetes tipo 2, usuários de um serviço de atenção primária, e contou com 43 sujeitos que atenderam a critérios de inclusão. Os dados foram obtidos em fontes primárias e secundárias, e analisados no programa SPSS 15.0. A média de idade foi 75,3 anos. Houve pouca participação em grupos comunit
Revista da Escola de Enfermagem da USP. Publicado em: 2010-06
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17. Contribuição à modelagem de um sistema de gerenciamento da manutenção de rodovias não pavimentadas em empreendimentos de exploração florestal / Contribution for modeling an unpaved roads maintenance management system within an entrepreneurship of forestry exploration
Tudo que merece ser mantido e preservado merece ser gerenciado e o gerenciamento da manutenção alcança seu ápice quando tratado na forma de sistema. A sistematização do gerenciamento da manutenção, em que pese ser uma abordagem relativamente recente na ciência e envolver a aproximação dos níveis estratégico e operacionais, é considerada essenci
Publicado em: 2010
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18. Uma abordagem para negociação e renegociação de contratos eletrônicos para serviços web / Approach for negotiation and renegotiation of e-contracts for web services
Contratos eletrônicos descrevem processos de negócios interorganizacionais, definindo serviços fornecidos e consumidos, bem como restrições, obrigações e direitos das partes envolvidas. Devido ao dinamismo do mercado, é comum que as organizações envolvidas em uma cooperação precisem fazer alguns ajustes no contrato pré estabelecido. Essas mudan�
Publicado em: 2010
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19. Primary care in mental health: the challenge of implementing a matrix support system / Saúde mental na atenção básica: o desafio da implementação do apoio matricial
A Reforma Psiquiátrica no Brasil reorienta para um novo modelo de atenção à saúde mental, o qual necessita de contínuas estratégias e práticas para atingir seus objetivos. O fechamento de leitos e hospitais psiquiátricos, o surgimento de serviços extra-hospitalares e a criação de equipes mínimas de saúde mental passaram a exigir maior suporte d
Publicado em: 2010
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20. Gestão de processos na Heberle & Roman Arquitetura LTDA
O aumento significativo de estudos sobre as formas de gerenciamento dos processos das empresas serve como evidência de que elas deixam de ser apenas organizações que geram bens e serviços, e passam a ser compreendidas como instituições que influenciam e agregam valor à própria organização e ao ambiente em que está inserida. Dessa forma, torna-se f
Publicado em: 2010
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21. A percepção da vulnerabilidade à doença entre mulheres com diagnóstico avançado do câncer do colo do útero / The perception of the vulnerability to the disease among women with delayed diagnosis of uterine cervical cancer
Estudo transversal, descritivo e exploratório, com abordagem metodológica qualitativa, cujo objetivo foi identificar e avaliar a percepção da vulnerabilidade à doença, entre mulheres com diagnóstico avançado do câncer do colo do útero, tendo como referencial teórico, a vulnerabilidade, baseada no conceito proposto por Ayres et al. (2003). Os sujei
Publicado em: 2010
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22. Úlcera por pressão em unidades de terapia intensiva e conformidade das ações de enfermagem / Pressure Ulcers in Intensive Care Units and Conformity of Nursing Actions
As instituições de saúde buscam melhorar a qualidade assistencial e segurança do paciente reduzindo agravos como a ocorrência da Úlcera por Pressão (UPP) pela análise dos processos que interferem neste resultado, um indicador de qualidade da enfermagem e serviços de saúde. Estudo objetivou analisar a ocorrência de Úlcera por Pressão em Unidades
Publicado em: 2010
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23. Serviços de avaliação farmacológica no Brasil: ampliando os resultados da metodologia utilizada pela OMS
O objetivo deste artigo é explorar e analisar os resultados do Diagnóstico da Situação Farmacêutica no Brasil (DiagAF-Br) em uma perspectiva regional. Foi utilizada abordagem exploratória de casos múltiplos, baseada nos dados do DiagAF-Br, que foram coletados em cinco estados brasileiros. Foram realizadas análises descritivas por estado para indicado
Ciência & Saúde Coletiva. Publicado em: 2009-08
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24. Melhores práticas em gestão de T.I. / Best practices in management T.I
Novas abordagens para o gerenciamento estratégico da área de tecnologia de informação têm surgido na literatura recente, grande parte delas convergindo para o alinhamento estratégico dos objetivos específicos da área de tecnologia de informação aos objetivos de negócio das corporações. Na expectativa de colocar a TI na mesma direção da estrat�
Publicado em: 2009