Uso de fontes de informação por consultores empresariais: um estudo junto ao mercado de consultoria de Belo Horizonte
AUTOR(ES)
Pereira, Frederico Cesar Mafra, Barbosa, Ricardo Rodrigues
FONTE
Perspectivas em Ciência da Informação
DATA DE PUBLICAÇÃO
2008-04
RESUMO
Identificadas 30 fontes utilizadas por consultores, categorizadas quanto à origem (internas/externas), proximidade (pessoais/impessoais) e mídia (eletrônicas/ não-eletrônicas). Identificado o comportamento de busca dos consultores, relacionado à freqüência, relevância e confiabilidade das fontes. Fontes eletrônicas possuem maior freqüência; fontes pessoais são mais relevantes e confiáveis. Identificado o comportamento de uso da informação dos consultores: para dar sentido às mudanças do ambiente externo, construir conhecimento ou embasar a tomada de decisão, sendo este o principal objetivo quando da busca de informações pelos consultores.
ASSUNTO(S)
fontes de informação comportamento de busca comportamento de uso pequenas e médias empresas consultores empresariais
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