Uma metodologia voltada para o desenvolvimento de lÃderes

AUTOR(ES)

Leila de Moura Carvalho

DATA DE PUBLICAÇÃO

2003

RESUMO

Este trabalho aborda uma metodologia voltada para o desenvolvimento do grupo de lÃderes da DivisÃo LogÃstica de uma empresa do setor de varejo. Em uma pesquisa realizada pela empresa, detectou-se uma deficiÃncia no estilo de supervisÃo atual adotada pelo grupo de lÃderes e as conseqÃÃncias negativas geradas para a organizaÃÃo. A proposta deste trabalho à promover a educaÃÃo e o treinamento do grupo de lÃderes para uma mudanÃa de estilo de supervisÃo. Para isso, propÃe-se a utilizar como base conceitual as teorias motivacionais de Maslow e Herzberg, a Teoria Comportamental de McGregor e a Teoria de LideranÃa Situacional. Adotou-se o mÃtodo do ciclo PDCA para a soluÃÃo do problema, cuja Ãnfase foi dada para a fase de planejamento, composta pelas etapas: identificaÃÃo do problema, observaÃÃo, anÃlise e plano de aÃÃo. Como resultado do trabalho, gerou-se um plano de aÃÃo que visa eliminar o problema identificado e traÃou-se um perfil de lÃder desejado pela empresa, uma vez que nÃo estava claro, para a organizaÃÃo, o melhor perfil de lideranÃa a ser adotado como referÃncia

ASSUNTO(S)

gerÃncia de produÃÃo - metodologia gerÃncia de produÃÃo - lideranÃa engenharia de producao engenharia de produÃÃo - empresa varejista

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