Relacionamentos interorganizacionais, em contexto de aglomeração territorial: um estudo no setor hoteleiro das destinações turísticas de Grama e Canela (RS)

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2008

RESUMO

Neste estudo, buscou-se analisar os relacionamentos interorganizacionais no setor hoteleiro das destinações turísticas de Gramado e Canela (RS), em contexto de aglomeração territorial. Para isso, foram assinaladas as características do turismo nessas localidades e; descritos os atores do setor hoteleiro presentes na aglomeração e, feitas analises da confiança, dos relacionamentos informais e das ações cooperadas existentes no universo delimitado como estabelecimentos de hospedagem, selecionados como hotéis e pousadas. A fundamentação teórica foi estruturada com os temas atividade hoteleira e redes. Como metodologia, foi procedido levantamento de dados primários e secundários. Os dados primários, coletados com uso de questionário, através de uma pesquisa de campo, foram tratados com medidas estatísticas descritivas e inferenciais, bem como com técnicas de análise fatorial. A pesquisa é aplicada-comparativa, caracterizada como descritiva, com uma abordagem quantitativa, sendo identificada como censitária. Por conclusão, avalia-se que a aglomeração territorial não está sendo estrategicamente explorada, no sentido de gerar relacionamentos interorganizacionais no setor hoteleiro das destinações turísticas de Gramado e Canela; bem como não há uma sinalização suficiente acerca da confiança, a qual constitui-se em condição sine qua non de cooperação. Ao final, são apontadas as limitações e sugestões ao estudo

ASSUNTO(S)

interorganizational relationships relacionamentos interorganizacionais hotel sector cooperation setor hoteleiro cooperação turismo

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