Poder e gerenciamento de projetos : estudo etnográfico sobre a prática e a reação ao poder em um ambiente de gerenciamento de projetos

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2006

RESUMO

Dissertação de mestrado apresentada e defendida no Programa de Pós- Graduação em Administração do Centro de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Católica do Paraná (PUC-PR), em abril de 2006, objetivando identificar os tipos de poder utilizados pelo cliente representante de uma empresa operadora de telecomunicações, no Estado do Paraná - associando-os aos eventos que normalmente ocorrem em reuniões de acompanhamento de gerenciamento de projetos, identificando e analisando as reações dos participantes. Discorre sobre as características do gerenciamento de projetos, apontando os elementos que o fazem ser uma ferramenta importante na implementação de estratégias para as organizações. Ao constatar que o gerenciamento de projetos é sustentado principalmente por pessoas, propõe o estudo das formas de utilização de poder, dos métodos de influência e das formas de participação. Para realizar este intento utiliza como metodologia a observação participante que é um método etnográfico, originalmente criado por autores consagrados da Antropologia, mas que tem sido empregado nos estudos sociais para pesquisas em organizações. A observação participante foi realizada no período de 1 de setembro de 2005 a 30 de novembro de 2005, sendo finalizada com as entrevistas complementares em 15 de fevereiro de 2006. A análise dos dados demonstrou que o cliente utilizava os diversos tipos de poder em conformidade com a situação e que os participantes reagiam, na sua maioria, de forma calculista. Não foi constatada a influência das organizações dos participantes nas suas reações apresentadas e nem nas interpretações declaradas. A dissertação é inédita porque realizou um estudo aprofundado do poder no ambiente de gerenciamento de projetos, quando normalmente a literatura aborda o poder nas organizações. O estudo não permite generalizações, uma vez que o grupo estudado teve suas características singulares. O trabalho sugere outras pesquisas que, utilizando desta metodologia, enriquecerão o conhecimento sobre o poder.

ASSUNTO(S)

poder (ciências sociais) administração de projetos administracao planejamento estratégico administração - participação dos empregados

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