Os princípios da organização focada na estratégia: um estudo em empresas vencedoras do prêmio nacional de qualidade

AUTOR(ES)

Antonia Maria dos Santos Siqueira

FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

17/12/2010

RESUMO

O Balanced Scorecard (BSC) tem sido utilizado como uma ferramenta de comunicação e acompanhamento da estratégia, ajudando o alinhamento de organizações, inserindo uma nova visão com uso integrado de indicadores de desempenho não-financeiros em conjunto com algumas medidas financeiras. Seu uso adequado induz a um novo estilo de gestão, focado no gerenciamento das estratégias, utilizando para isso, basicamente três dimensões: a estratégia, que deve ser traduzida como a principal responsabilidade na agenda organizacional; o foco, que deve ser concentrado; e a organização, com a mobilização dos empregados. Este trabalho aborda considerações teóricas acerca de estratégias, planejamento estratégico, BSC e os princípios da organização focada na estratégia (OFE). Descreve um estudo em quatro empresas vencedoras do Prêmio Nacional da Qualidade - PNQ, dentre as quais, três adotam o BSC e uma adota modelo próprio de gestão estratégica. A pesquisa teve como objetivo fazer uma análise das empresas quanto à adesão aos cinco princípios da OFE, propostos no BSC, buscando responder se o uso do BSC é pré-requisito para a adesão aos Princípios da OFE. Os resultados apontaram que o BSC por ser um modelo de gestão estratégica que promove o foco e o alinhamento organizacional é um grande facilitador no processo, entretanto, não pode ser considerado um pré-requisito à adesão aos princípios da OFE, pois, as quatro empresas estudadas, inclusive a que adota modelo próprio de gestão estratégica, apresentam ótimos níveis de adesão a tais princípios. Tornar a organização focada na estratégia pode ser considerado um movimento natural indispensável para a gestão estratégica, o que não necessariamente está condicionado ao uso do BSC

ASSUNTO(S)

engenharia de producao desempenho organização focada na estratégia balanced scorecard estratégias performance organization focused on strategy balanced scorecard strategy

Documentos Relacionados

• Aprendizagem organizacional: um estudo das empresas vencedoras na etapa nacional do prêmio FINEP de inovação tecnológica.
• O aprendizado nas organizações vencedoras do PNQ - Prêmio Nacional da Qualidade
• Efeitos da adoção do modelo do Prêmio Nacional da Qualidade na medição de desempenho: estudos de caso em empresas ganhadoras do prêmio
• Os sistemas de incentivo e de compensação de desempenho : um estudo em empresa vecendora do premio nacional da qualidade
• Estratégia em micros e pequenas empresas: um estudo das empresas finalistas do prêmio realce empresarial.