O Processo de Certificação pelo ISO Série 9000 uma Visão Crítica e um Estudo de Caso
AUTOR(ES)
Horta, Adolpho Henrique Sarmento
DATA DE PUBLICAÇÃO
2003
ASSUNTO(S)
ACESSO AO ARTIGO
http://hdl.handle.net/10438/3989Documentos Relacionados
- O IMPACTO DA CULTURA ORGANIZACIONAL NA IMPLEMENTACAO DA ISO 9000 (UM ESTUDO DE CASO)
- A certificação ISO 9000 e o desempenho financeiro das companhias abertas brasileiras
- Qualidade total e certificação ISO 9000: história, imagem e poder
- Impactos da certificação ISO 9000 no desempenho estratégico :um estudo em empresas brasileiras do setor químico
- Avaliação de beneficios ambientais devido a certificação segundo ISO 14001 : um estudo de caso