O alinhamento estratÃgico da tecnologia de informaÃÃo na Universidade Federal do Cearà / The strategical alignment of the technology of information in the Universidade Federal do CearÃ

AUTOR(ES)
FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

15/12/2009

RESUMO

Na gestÃo estratÃgica das InstituiÃÃes de Ensino Superior (IES), a Tecnologia da InformaÃÃo (TI) à um aspecto fundamental cuja efetiva aplicaÃÃo requer o alinhamento com as estratÃgias de negÃcio. Este trabalho tem como principal objetivo diagnosticar o alinhamento estratÃgico (AE) da TI e das Ãreas de negÃcio numa IES. O modelo conceitual foi elaborado a partir de uma revisÃo da literatura sobre o tema de AE e, em especial, aqueles relacionados à gestÃo estratÃgica em IES. O modelo SAMM (Strategic Alignment Maturity Model) serviu de base para a investigaÃÃo, que combinou aspectos quantitativos e qualitativos dentro de um estudo de caso exploratÃriodescritivo na Universidade Federal do Cearà (UFC). Para a coleta dos dados primÃrios, foi desenvolvido um questionÃrio eletrÃnico, sendo respondido por 82 gestores universitÃrios, a saber: prÃreitores, coordenadores, diretores, superintendentes e chefes de unidades acadÃmicas. Os resultados obtidos nÃo sà permitiram a identificaÃÃo de um baixo nÃvel de maturidade quanto ao AE na UFC como possibilitaram a anÃlise dos fatores que atuam no processo, principalmente em relaÃÃo Ãs prÃticas facilitadoras e inibidoras. A pesquisa evidencia a necessidade de dirigir a atenÃÃo dos gestores para alguns desses fatores que podem se traduzir em oportunidades para a melhoria do processo.

ASSUNTO(S)

ciÃncias humanas alinhamento estratÃgico tecnologia da informaÃÃo gestÃo estratÃgica instituiÃÃes de ensino superior strategic alignment information technology strategic management higher education institutions sistemas de recuperaÃÃo da informaÃÃo sistema de informaÃÃo gerencial sistemas de computaÃÃo

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