InformaÃÃo para tomada de decisÃo estratÃgica: um estudo da disponibilidade, escopo e organizaÃÃo da informaÃÃo para negÃcios em Campinas e regiÃo

AUTOR(ES)

Silvio Dobelin

DATA DE PUBLICAÇÃO

2004

RESUMO

A estratÃgia à um processo que consiste em definir onde a organizaÃÃo se encontra do ponto de vista interno, externo e de posicionamento. Ela consiste tambÃm em definir quais sÃo os objetivos, quais as alternativas para alcanÃÃ-los e que alternativa a organizaÃÃo irà escolher. Essa etapa de escolha de uma alternativa entre vÃrias de acordo com um objetivo à conhecida como processo de tomada decisÃo, e no caso, tomada de decisÃo estratÃgica. Para todo esse conjunto de atividades a informaÃÃo à elemento fundamental, e por se tratar de informaÃÃes relacionadas com as empresas, essas informaÃÃes sÃo conhecidas como informaÃÃes para negÃcios. Em virtude dos benefÃcios que essas informaÃÃes podem representar para as organizaÃÃes torna-se importante identificar fontes de informaÃÃes, quais sÃo as informaÃÃes que elas disponibilizam, quais os atributos dessas informaÃÃes, basicamente sua qualidade, e quais os custos para a obtenÃÃo dessas informaÃÃes. Para tanto, foi escolhida a RegiÃo Metropolitana de Campinas como Ãrea para estudo em virtude de suas caracterÃsticas de dinamismo, desenvolvimento econÃmico, tecnolÃgico e social. Nessa regiÃo foram selecionadas as sociedades civis e entidades de classe que fossem fornecedoras de informaÃÃo para negÃcios e que tivessem reconhecimento e uma boa representatividade dentro da indÃstria, comÃrcio e serviÃos ou em pÃlos representativos dentro da regiÃo. Depois de selecionadas as instituiÃÃes, foram identificadas pessoas chaves dentro de cada uma delas, as quais foram entrevistadas. Assim, na cidade de Campinas foram feitas entrevistas no Sebrae, na Acic e na Fiesp/Ciesp. Na cidade de Holambra, que à um pÃlo de produÃÃo de flores e plantas ornamentais, a entrevista foi realizada no Veiling Holambra. Em Americana, cuja atividade que se destaca à a indÃstria tÃxtil foi feita entrevista no Sinditec. EntÃo, com a anÃlise dessas entrevistas foi possÃvel identificar que informaÃÃes essas fontes disponibilizam e qual o seu custo ou dificuldade de acesso e quais as suas caracterÃsticas, e ainda, atravÃs da bibliografia estudada, pÃde-se concluir de que forma essas informaÃÃes poderiam ser relevantes na questÃo da estratÃgia e da tomada de decisÃo numa organizaÃÃo.

ASSUNTO(S)

informaÃÃo informaÃÃo para negÃcios tomada de decisÃo estratÃgia fontes de informaÃÃo atributos da informaÃÃo information bussines information decision making strategy information sources information attributes ciencia da informacao

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