Fatores determinantes da superlotação do serviço de emergência do Hospital Nossa Senhora da Conceição

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2008

RESUMO

O presente trabalho é o resultado da discussão sobre os fatores avaliados como determinantes para a superlotação da emergência de um hospital público de grande porte, vinculado ao Ministério da Saúde, de acordo com a percepção das diferentes categorias que atuam nesse local, e com os reflexos sobre as condições de trabalho contraposta a qualidade da atenção prestada à população. Os fatores foram relacionados e agrupados pelo grupo de trabalho de acordo com a sua característica de ingerência: (a) como externos - fora da governança hospitalar, mas que impactam diretamente na emergência: a dificuldade de acesso à rede básica, recursos diagnósticos insuficientes, dificuldade de acesso à consulta especializada e a falta de hierarquização dos casos encaminhados ao Hospital; e (b), como componentes internos - de ingerência local ou do modus operandi com que produzse saúde em nível hospitalar: Reinternações, média de permanência nas internações, recursos diagnósticos contemplando apenas pacientes internados, ausência de linha de cuidado e integralidade, redução do número de leitos para internação, ausência de política de desospitalização e modelo assistencial. O estudo evidencia a abrangência da desarticulação do SUS, na percepção do grupo o principal determinante para a superlotação é o modelo assistencial vigente centrado em ações tecno-assistenciais nos hospitais.

ASSUNTO(S)

gestão : saúde sus (br) health system sistema Único de saúde (sus) planejamento hospitalar health service research hospital planning

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