Cultura e clima organizacionais: um estudo multicasos em indústrias de laticínios do estado do Rio Grande do Norte

AUTOR(ES)

Luiz Célio Souza Rocha

DATA DE PUBLICAÇÃO

2010

RESUMO

O objetivo deste trabalho é investigar se existe relação entre a cultura organizacional e o clima organizacional, tendo como locus de pesquisa três indústrias de laticínios do Rio Grande do Norte. Para tanto, realizou-se um estudo exploratório-descritivo e conclusivo-causal, em uma amostra composta por 211 funcionários de todos os níveis hierárquicos das empresas participantes. A partir dos dados coletados, identificou-se as características pessoais dos respondentes, o perfil da cultura organizacional predominante e o clima organizacional predominante nas indústrias analisadas. Para a análise da cultura organizacional utilizou-se o Modelo dos Valores Competitivos (CAMERON; QUINN, 2006) com adaptações segundo Santos (1998, 2000). Para a análise do clima organizacional utilizou-se a Escala de Medida de Clima Organizacional, proposta por Martins (et al., 2004, 2008), com modificações de forma a se ter um instrumento mais enxuto. Os dados coletados foram submetidos a análises estatísticas quantitativas, primeiramente para o conjunto de empresas e em seguida para as empresas individualmente, que permitiram chegar às seguintes onclusões: os perfis culturais foram encontrados de forma equilibrada nas organizações pesquisadas, com ênfase para os perfis cultura clã e cultura mercado; as organizações pesquisadas possuem um clima bom, segundo a classificação de Martins (2008), com destaque para os fatores apoio da chefia e da organização e conforto físico, fatores estes bem coerentes com o perfil cultura clã; as variáveis pessoais dos respondentes se correlacionaram tanto com os perfis culturais quanto com os fatores do clima organizacional, porém, cada organização apresentou sua forma peculiar de relação; e os perfis culturais apresentaram influencia sobre os fatores do clima organizacional, tanto para o conjunto de organizações quanto para as organizações individualmente. Assim, os resultados nos permitem concluir que há relações entre os perfis culturais e os fatores determinantes do clima organizacional nas organizações pesquisadas

ASSUNTO(S)

cultura organizacional clima organizacional indústrias de laticínios administracao organizational culture organizational climate dairy industries

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