Consumo cultural, aspectos sociais, identificação, respostas emocionais e dependência local: um estudo no Centro Dragão do Mar de Arte e Cultura e seu entorno. / Cultural consumption and social identification, emotional responses and local dependence: a study in the Dragão do Mar Art and Culture and its surroundings.

AUTOR(ES)
FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

23/04/2009

RESUMO

O presente trabalho objetiva saber como os consumidores do Centro Dragão do Mar de Arte e Cultura (CDMAC) e do seu entorno, avaliam as perspectivas relacionais associados aos aspectos sociais, à identificação, às respostas emocionais, e à dependência local em relação àquele ambiente. A justificativa para esta escolha reside na relevância destes temas, os quais envolvem aspectos relacionais a partir do contexto do consumo cultural. Assim, a partir de uma revisão teórica sobre estas abordagens, foi proposta também uma análise das variações destes aspectos relacionais através de gênero, idade, classe social e escolaridade dos consumidores dos serviços culturais do CDMAC e seu entorno. O instrumento de pesquisa utilizado foi o questionário, e a análise dos resultados valeu-se de abordagens quantitativas, em especial a Análise de Variância (ANOVA) e a Análise de Cluster. A amostra da pesquisa foi compreendida por 120 clientes (freqüentadores, usuários e participantes) das diversas atividades ligadas ao consumo cultural, as quais se encontram alocadas tanto no próprio interior do CDMAC, assim como por todo o seu entorno adjacente, dentro de um raio de um quilômetro. Em geral, o nível de consumo das alternativas culturais do local é baixo, e com poucas variações pelos diferentes grupos de consumidores. Observou-se, ainda, que os clientes/usuários do CDMAC e do seu entorno não percebem uma atuação dos aspectos sociais de uma forma tão decisiva para as suas escolhas preferenciais de consumo. Além disso, eles identificam-se moderadamente com todo aquele contexto, incluindo as atividades oferecidas e os produtores culturais ali alocados. Ademais, consideram relevante a atuação das respostas emocionais nas suas escolhas e propósitos. Por fim, percebe-se que eles também apresentaram um moderado grau de dependência local. A pesquisa apresenta limitação por conta do uso de uma amostra não probabilística e acessada por conveniência. Ao final, indicações de possíveis aprofundamentos em futuras pesquisas também são consideradas e discutidas.

ASSUNTO(S)

consumo cultural aspectos relacionais marketing administracao cultural consumption relational aspects, marketing

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