COMPARATIVE STUDY OF THE ORGANIZATIONAL IMAGE PERCEPTION FROM TWO SEGMENTS OF THE INTERNAL PUBLIC AT A PRIVATE HIGHER EDUCATION INSTITUTION IN SANTA MARIA / ESTUDO COMPARATIVO ENTRE AS PERCEPÇÕES DA IMAGEM ORGANIZACIONAL NOS DOIS SEGMENTOS DE PÚBLICO INTERNO DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR PRIVADO DE SANTA MARIA

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2006

RESUMO

Este trabalho apresenta um estudo sobre a percepção da imagem organizacional dos dois segmentos de público interno de uma Instituição de Ensino Superior Privado de Santa Maria - RS. O modelo utilizado para a pesquisa foi a medida de percepção de imagens organizacionais com questionário baseado teoricamente nas oito metáforas de Morgan (1996). Por meio desse modelo de percepção de imagens, procurou-se ressaltar as diferenças entre as percepções da imagem organizacional dos alunos de graduação, funcionários e professores de graduação da Faculdade A, objeto escolhido para o estudo. Os 38 itens do instrumento de pesquisa correspondem a dois fatores encontrados: Fator 1 Organização dinâmica e com visão estratégica e Fator 2 Organização politiqueira e exploradora. As proposições são avaliadas por meio de uma escala de concordância de sete pontos do tipo Likert ancorada. O questionário foi aplicado com uma amostra de 216 alunos de graduação dos dois cursos superiores da Faculdade A e 35 funcionários e professores de graduação. Após tabulação, os dados foram analisados no software SPSS, onde foram realizados testes estatísticos, tais como, o teste T Student, o teste Chi-Quadrado, o teste ANOVA, e Análise Fatorial. Através dos dois fatores extraídos e das variáveis trabalhadas, é importante destacar que houve diferença nas imagens percebidas pelos dois segmentos de público interno da Faculdade A. O estudo comparativo permitiu afirmar que a percepção da imagem organizacional da Faculdade A está mais próxima do Fator 1 Organização dinâmica e com visão estratégia, tanto para alunos de graduação quanto para funcionários e professores de graduação.

ASSUNTO(S)

organizational image perception higher education institution administracao imagem organizacional percepção instituição de ensino superior

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