A Defensoria Pública do estado do Pará: uma observação sistêmica da capacidade institucional
AUTOR(ES)
Vidal, Josep Pont
FONTE
Rev. Adm. Pública
DATA DE PUBLICAÇÃO
2014-06
RESUMO
Este trabalho mostra os resultados de uma observação empírica nos Núcleos da Defensoria da Região Metropolitana de Belém e nos Núcleos dos municípios de Marabá e Santarém, no Pará. Com algumas modificações, inspira-se na ideia de sistemas autorreferenciais proposta por Niklas Luhmann. A observação de primeiro grau operacionalizada a partir de questionários tem por objetivo analisar a capacidade institucional-administrativa da Defensoria Pública, partindo de um esquema formado pela convergência de diversos conceitos teóricos para a observação e compreensão das organizações públicas. A observação de segundo grau é operacionalizada a partir de entrevistas semiestruturadas.
ASSUNTO(S)
capacidade administrativa organização jurídica pública qualidade de atendimento teoria de sistemas autopoiese reflexiva
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