Sistemas De Medicao De Desempenho Organizacional
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25. Sistemas de informação das bibliotecas da UNICAMP : identificação e avaliação dos principais indicadores para gestão estrategica
O gerenciamento da performance organizacional nos sistemas de informação em bibliotecas tem sido realizado por meio de instrumentos que deveriam refletir as medições dos resultados de seu desempenho, produtividade e satisfação do cliente, para o subsídio das tomadas de decisão. A necessidade de controle em qualquer ramo de atividade é um fator evide
Publicado em: 2004
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26. ABM versus GECON: uma análise comparativa
O objetivo do trabalho é realizar um estudo comparativo entre os modelos de Gestão Baseada em Atividades (ABM) e o de Sistema de Informação de Gestão Econômica (GECON). O trabalho procurará apontar os pontos semelhantes e identificar as diferenças relevantes entre esses dois modelos gerenciais. A principal semelhança entre o GECON e o ABM está rela
Revista de Administração Contemporânea. Publicado em: 2003-06
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27. Proposta de um método abrangente para o disgnóstico da medição de desempenho organizacional.
Nas últimas décadas, as organizações passaram por grandes mudanças que privilegiaram mais os aspectos técnicos da organização que os de gestão. Assim sendo, uma incoerência entre a organização da produção e o sistema de gestão surgiu e põe em risco a plenitude das soluções meramente técnicas. A medição de desempenho pode exercer um papel
Publicado em: 2003