Reengenharia De Processos
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13. Alocação de atividades em um sistema de gerência de workflow / Activities allocation in a workflow management system
A tecnologia de workflow encontra-se atualmente ainda em fase inicial, porém, apresentando um grande crescimento nos últimos anos. Negócios em todo mundo estão usando o suporte automatizado do workflow para tornar suas ilhas de automação administrativas em eficiente e efetivos instrumentos com conseqüências comerciais importantes. Esta tecnologia fac
Publicado em: 2009
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14. Modelo de um sistema de tomada de decisão a partir da integração de inteligência competitiva com gestão da informação e do conhecimento
A competição que instaurou-se no mercado em praticamente todos os segmentos, obrigou os executivos de empresas a buscar uma reengenharia de todos os seus processos, no sentido de buscar um diferencial competitivo sob pena de sucumbir à concorrência. Um destes processos que também precisou (e precisa constantemente) de atualização foi o processo de tom
Publicado em: 2009
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15. Apoio de gerência de configuração de software ao ARAGAwCRe
Sistemas de software passam por inúmeras modificações o longo de seu ciclo de vida. Gerência de Configuração de Software (GCS) preocupa-se em organizar, controlar e gerenciar o desenvolvimento e a evolução desses sistemas. GAwCRe é um gerador de aplicações para a Web desenvolvido com base em Linha de Produtos de Software, no domínio de clínicas
Publicado em: 2008
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16. Verificação da qualidade desde a perspectiva do cliente no atendimento pós-venda através da criação e aplicação de um roteiro de verificação da qualidade dos processos de apoio : aplicação em uma empresa de telefonia celular
No contexto dinâmico atual do mercado de telecomunicação celular, é importante que as empresas celulares “escutem a voz do cliente” e entendam suas necessidades assim como os atributos que eles valoram. Adicionalmente, por trás destes atributos existem processos expandidos de fornecimento de serviços que embora sejam muitas vezes invisíveis para o
Publicado em: 02/01/2007
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17. Reestruturação produtiva, impactos na saúde e sofrimento mental: o caso de um banco estatal em Minas Gerais, Brasil
A reestruturação produtiva no setor financeiro brasileiro instalou-se por meio do trinômio demissões em massa, automação e terceirização, além de processos de reengenharia empresarial, com redução de níveis hierárquicos, flexibilização e polivalência de funções. O bancário, para se adaptar e resistir às exigências, aumentou seu nível de
Cadernos de Saúde Pública. Publicado em: 2007-12
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18. Suporte à reengenharia de processos e negócios com base em sistemas de workflow
O mundo globalizado de hoje conduz as organizações a buscarem, cada vez mais, a Reengenharia de Processos de Negócio ou BPR – Business Process Reengineering como uma solução para se manterem competitivas em seus respectivos mercados. Uma das tecnologias de informação que aparece como habilitadora da BPR é a tecnologia de Workflow (fluxos de trabalh
Publicado em: 2007
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19. ImplantaÃÃo de reengenharia no processo de soldagem em uma empresa da RegiÃo Nordeste
Devido à expansÃo do projeto SUAPE, com a chegada a Pernambuco de empresas de grande porte como a refinaria e o estaleiro, hà a necessidade de contrataÃÃo de muitos fornecedores e prestadores de serviÃos. Existe, portanto a expectativa de que sejam implantadas mais de 200 empresas na regiÃo atà 2010 que conseqÃentemente acarretarà numa movimentaÃ�
Publicado em: 2007
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20. LIFT: A Legacy InFormation retrieval Tool
Atualmente, as empresas continuamente alteram suas prÃticas e seus processos a fim de permanecerem competitivas em seus negÃcios. Visto que os sistemas de informaÃÃo nÃo sÃo mais tratados apenas como items adicionais, mas sim como parte do prÃprio negÃcio, eles devem acompanhar e dar suporte à dinÃmica das empresas. PorÃm, a manutenÃÃo ou evolu�
Publicado em: 2007
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21. A influência das mudanças organizacionais nos sistemas de informação
Pouco esforço de pesquisa tem sido realizado no sentido de entender os avanços da tecnologia da informação (TI) como um fenômeno social, influenciado pelas mudanças organizacionais. Conseqüentemente, ainda não há uma resposta clara sobre que variáveis organizacionais e dos sistemas de informação relacionam-se e, o mais importante, porquê estes r
Publicado em: 2007
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22. Utilização de geradores de aplicação em processos ágeis de reengenharia.
Métodos ágeis, através de seus princípios de valores, propõem tornar o desenvolvimento de software mais flexível, satisfazendo assim o cliente de modo rápido e personalizado. Qualidade tem papel fundamental tanto em desenvolvimento quanto em manutenção de software. Sabe-se que, para um produto ter qualidade, diretrizes devem ser seguidas ao longo de
Publicado em: 2006
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23. BPM performance measurement within PNAFE: a proposed model / Medição de desempenho do gerenciamento de processos de negócio - BPM no PNAFE: uma proposta de modelo
Nas últimas décadas pôde-se constatar uma preocupação constante de gestores, tanto da iniciativa privada quanto da administração pública, com a evolução do conhecimento e a busca de soluções para os problemas relacionados às áreas de gestão de organizações e de tecnologia. O conceito de gerenciamento de processos, conhecido desde o início d
Publicado em: 2006
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24. "PARFAIT: an contribution for the software reengineering based on patterns languages and frameworks" / "PARFAIT: uma contribuição para a reengenharia de software baseada em linguagens de padrões e frameworks"
A necessidade de evolução de sistemas legados tem aumentado significativamente com o surgimento de novas tecnologias. Para apoiar essa tendência, diversos métodos de reengenharia têm sido propostos. No entanto, poucos possuem apoio computacional efetivo, alguns utilizam padrões de projeto ou padrões específicos de reengenharia, e nenhum utiliza frame
Publicado em: 2005