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13. Os princípios da organização focada na estratégia: um estudo em empresas vencedoras do prêmio nacional de qualidade
O Balanced Scorecard (BSC) tem sido utilizado como uma ferramenta de comunicação e acompanhamento da estratégia, ajudando o alinhamento de organizações, inserindo uma nova visão com uso integrado de indicadores de desempenho não-financeiros em conjunto com algumas medidas financeiras. Seu uso adequado induz a um novo estilo de gestão, focado no geren
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 17/12/2010
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14. Excelência em gestão na construção civil: um estudo exploratório
O contexto em que as grandes construtoras brasileiras estão inseridas neste ano de 2010, com aumento do financiamento imobiliário e investimentos estatais, tem propiciado grandes oportunidades nesse setor. Esse estudo busca avaliar um grupo de 10 construtoras de grande porte, com foco em obras residenciais ou comerciais, de acordo com os critérios estabel
Publicado em: 2010
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15. Geração de riqueza em empresas vencedoras do PNQ: uma análise usando o EVA
O desempenho financeiro ruim de algumas empresas vencedoras de prêmios da qualidade em diversos países, despertou o interesse de pesquisadores em investigar se a premiação levou essas empresas a um desempenho superior. A maioria dessas pesquisas foi realizada nos Estados Unidos e na Europa e comumente foram utilizadas como medida de desempenho o crescime
Publicado em: 2010
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16. O jogo das aparências e as armadilhas do discurso das centrais sindicais sobre os planos de qualificação profissional
Este estudo tem como objetivo identificar em que medida o discurso emitido pelas Centrais Sindicais em torno das políticas de qualificação profissional consubstanciadas no PLANFOR e no PNQ se aproxima ou se distancia do ideário racionalmente planejado pelo Estado e pelo capital. No terreno dos elementos que condicionam a formulação dessas políticas, a
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 21/05/2009
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17. Fatores motivadores, fatores intervenientes e impactos da gestão dos riscos organizacionais - um estudo com empresas vencedores do pnq
Vulnerabilidades afetam as organizações e outros sistemas desenvolvidos pela humanidade na medida em cresce a complexidade. A otimização das cadeias de suprimentos, a maior interdependência das empresas e a formação de redes globais de suprimentos tornaram as empresas mais expostas a diferentes tipos de incertezas e, conseqüentemente, a maiores risco
Publicado em: 04/03/2009
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18. Políticas públicas de qualificação profissional no Brasil: uma análise a partir do PLANFOR e do PNQ
This dissertation aimed to analyze the qualifications of public policies in Brazil, with the main focus on the plans for professional training that began to set as policies aimed at containment of unemployment and widening social inclusion of workers. For this analysis, a study was conducted comparing two levels of professional qualification, namely the Nati
Publicado em: 2009
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19. AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DE IES: REFLEXÕES SOBRE A COMPATIBILIDADE DOS INDICADORES DE AVALIAÇÃO EXTERNA DO SINAES COM OS CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA DA FNQ / INSTITUTIONAL ASSESSMENT OF HEI: REFLECTIONS ON THE COMATIBILITY OF INDICATORS FOR EXTERNAL ASSESSMENT OF NSEHE WITH CRITERIA OF EXCELLENCE OF NQF
Este estudo apresenta uma reflexão sobre as possibilidades de compatibilidade de dois modelos utilizados para a avaliação institucional: o componente de avaliação externa do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES) e o modelo de avaliação da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), tomado no nível do Compromisso com a Excelênci
Publicado em: 2009
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20. Qualificação e capacitação no Plano Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar (PRONAF): ressignificação do trabalho na agricultura familiar do Baixo Amazonas
This thesis intended to analyze the qualification and training of family agriculturists who obtained credit from PRONAF Family Agriculture Fortification Program, in Santarém, Region of the lower Amazonas, in Pará state. The aim of this investigation was identify if the courses offered to family agriculturists that participated on PRONAF from 1995 until 200
Publicado em: 2009
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21. O PAPEL DO SINDICATO NA QUALIFICAÇÃO DA MÃO-DE-OBRA: SINDICATO-CIDADÃO
This paper deliberates about the importance of a new perspective on the defense of workers interests to the syndicates in Brazil, the citizen-syndicate (sindicatocidadão). The syndicalism in Brazil was born involved by a capitalist regime, going through a particular ideological process. In a country that the State has been keeping an indirect control over m
Publicado em: 2009
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22. Do PLANFOR ao PNQ: uma análise comparativa sobre os planos de qualificação no Brasil
Este estudo tem como objetivo analisar os planos de qualificação profissional dos governos FHC e do governo Lula, sob uma perspectiva comparativa, identificando os nexos existentes entre os determinantes político-ideológicos e a formulação dessas políticas. O debate acerca deste assunto privilegia as transformações no contexto brasileiro, pós-déca
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 09/05/2008
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23. Efeitos da adoção do modelo do Prêmio Nacional da Qualidade na medição de desempenho: estudos de caso em empresas ganhadoras do prêmio
Este artigo tem por objetivo apresentar os resultados de um estudo de caso múltiplo sobre os efeitos da adoção do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) na medição de desempenho. A pesquisa empírica foi realizada em três das quatro empresas ganhadoras do PNQ no ano de 2005. Os principais resultados apontam que o modelo de excelência do prêmio exerce um
Gestão & Produção. Publicado em: 2008-08
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24. PROPOSTA DE UM CRITÉRIO DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE GESTÃO EM ORGANIZAÇÕES NÃO GOVERNAMENTAIS / PROPOSAL OF AN EVALUATION CRITERIA OF MANAGEMENT QUALITY IN NON-GOVERNAMENTAL ORGANIZATIONS
Objetivos: Propor um modelo de avaliação da qualidade de gestão, com base nos critérios de excelência utilizados no Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ), em organizações não governamentais (ONG), ditas do Terceiro Setor, que atuam no âmbito da assistência social e que tenham abrangência municipal. Contextualização: A presente pesquisa de mestrado
Publicado em: 2008