Itil V 3 Opm3
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1. Condicionantes para integração estratégica da ti em organizações baseadas em conhecimento : estudos de casos
TI (Tecnologia da Informação) tem sido entendida e aplicada como uma simples ferramenta de processamento de dados e informações de uma empresa ou organização. Alguns dirigentes consideram o papel das unidades gestoras de TI como meras fornecedoras de produtos e serviços relacionados à informática. A partir da investigação qualitativa com base em e
Publicado em: 2010