Integracao Do Cliente
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13. Integração de clientes no processo de desenvolvimento de produtos: estudo de casos em empresas de bens de capital
Entender as necessidades atuais e futuras dos clientes, traduzi-las em requisitos do produto e incorporá-las no projeto do novo produto são atividades consideradas críticas para o sucesso do processo de desenvolvimento de produtos. Diversas estratégias são adotadas com a finalidade das empresas obterem maior eficiência e eficácia no processo de desenv
Gest. Prod.. Publicado em: 2012
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14. Identificação e análise de fatores críticos de sucesso em projetos de bens de capital com tipologia Engineeringto-order
Projetos de bens de capital com tipologia produtiva Engineering-to-Order (ETO) são usualmente complexos devido a seu porte e nível de customização e tecnologia. Devido a estes aspectos a obtenção de sucesso pode ser condicionada por diversos elementos, entre os quais estão os Fatores Críticos de Sucesso (FCS). Neste sentido, o recorte proposto para e
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 28/11/2011
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15. Procedimento para integração de produção e projeto no desenvolvimento de um motor diesel / Procedure for integrating production and design in the development of a diesel engine
As técnicas geralmente usadas na manufatura enxuta (lean manufacturing), que visam reduzir desperdícios e melhorar o fluxo de materiais ao longo de um processo de produção, são analisadas e aplicadas ao processo de desenvolvimento de produto (PDP) de um motor diesel. O objetivo principal reside no atendimento às necessidades presentes no desenvolviment
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 12/07/2011
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16. SIMP2P: Uma estratégia P2P de distribuição de texturas em Mundos Virtuais 3D / SIMP2P: Uma estratégia P2P de distribuição de texturas em Mundos Virtuais 3D
Mundos Virtuais Sociais permitem a criação de conteúdo dinâmico pelos usuários com personalização de imagens e alto grau de imersão com ambientes compartilhados em tempo real. No entanto, embora essa abordagem seja flexível e poderosa para os usuários, ela exige uma grande quantidade de recursos de rede e hardware do servidor e dos clientes. Result
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 02/03/2011
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17. A integração do cliente no processo de desenvolvimento de produto: revisão bibliográfica sistemática e temas para pesquisa
Este artigo apresenta uma revisão bibliográfica sistemática e aponta direções de pesquisa para o tema integração do cliente (IC) no processo de desenvolvimento de produto. Esse tema é considerado relevante na bibliografia das áreas de marketing, qualidade, inovação tecnológica e estratégia competitiva por permitir às empresas conhecerem melhor
Production. Publicado em: 10/11/2011
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18. Proposta de um protocolo para o processamento de requisitos do cliente em empreendimentos habitacionais de interesse social
Muitos estudos têm apontado a importância do gerenciamento dos requisitos do cliente e as dificuldades para sua implementação na indústria da construção devido à natureza complexa de seus processos. Na habitação de interesse social (HIS), os clientes finais raramente participam diretamente do processo de desenvolvimento do produto (PDP) e, por essa
Ambiente Construído. Publicado em: 2011-06
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19. Integração contínua no projeto SIGI.
Integração contínua. Localização única do código fonte. Scripts de construção automatizados. Suporte a testes unitários. Uso da integração contínua no projeto SIGI. Código fonte sob controle de versão. Processo de integração contínua. Integração do SigiCliente. Integração do SigiServidor. Execução dos testes de interface Web. Avanços
Campinas: Embrapa Informática Agropecuária. Publicado em: 2011
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20. Da arte de dizer não: o papel dos atendentes na construção da "relação de serviço" em uma operadora de serviços de saúde
Este artigo discute o papel dos trabalhadores de linha de frente na construção da relação de serviço em uma empresa operadora de serviços de saúde. Fundamentada em um estudo de caso, no qual se aplicou a metodologia de Análise Ergonômica do Trabalho em observações da atividade de quatro atendentes, a pesquisa verificou a importância da atividade
Gestão & Produção. Publicado em: 2011
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21. Impacto da gestão de estoque : o Efeito Chicote na cadeia produtiva de empresas do setor alimentício / Inventory Management Consequences: The Bullwhip Effect at the Supply Chain in Companies of the Food Industry
Na sociedade pós-industrial a falta de itens em gôndola para vendas - ruptura de estoque - representa grandes perdas para a cadeia produtiva. Esta ruptura significa tanto uma grande perda de vendas para os fabricantes e fornecedores como uma possível frustração do cliente em não encontrar o item que deseja e quando o deseja. O Efeito Chicote, ou seja,
Publicado em: 2011
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22. Análise da prestação de serviço de consultoria sob o enfoque da transferência do conhecimento
Este estudo teve por objetivo descrever o processo de transferência do conhecimento em projetos de consultoria, bem como identificar o modelo, o tipo e as etapas da transferência do conhecimento no processo de prestação de serviço de uma empresa p-KIBS, e eventuais barreiras de transferência do conhecimento referentes ao conhecimento, contexto, fonte e
Publicado em: 2011
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23. Implementação de um servidor OPC UA em linguagem C# para comunicação com dispositivos através do protocolo Modbus/Ethernet em tempo real
O setor de automação industrial possui níveis de aquisição e integração de dados que vão desde os equipamentos de chão de fábrica até os sistemas de gestão empresarial conhecidos como ERP (Entreprise Resource Planning). Para que os diversos sistemas existentes nesses níveis do setor industrial pudessem se comunicar, foram desenvolvidos diversos
Publicado em: 2011
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24. Monitoramento on-line em sistemas distribuídos : mecanismo hierárquico para coleta de dados / On-line monitoring of distributed systems: a hierarchical mechanism for data collection
Este trabalho propõe um modelo hierárquico para coleta de dados de monitoramento em sistemas distribuídos. Seu objetivo é proporcionar a análise on-line do comportamento de sistemas e programas distribuídos. O meio escolhido para realizar essa análise foi a visualização. Inicialmente é apresentada uma contextualização sobre monitoramento de siste
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 2011