Gestao Do Conhecimento Gerenciamento Da Informacao Sistemas De Informacao Gerencial
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1. Modelo de um sistema de tomada de decisão a partir da integração de inteligência competitiva com gestão da informação e do conhecimento
A competição que instaurou-se no mercado em praticamente todos os segmentos, obrigou os executivos de empresas a buscar uma reengenharia de todos os seus processos, no sentido de buscar um diferencial competitivo sob pena de sucumbir à concorrência. Um destes processos que também precisou (e precisa constantemente) de atualização foi o processo de tom
Publicado em: 2009
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2. Modelagem e prototipagem de um data warehouse de projetos na visão gerencial das áreas de conhecimento em projetos do PMBOK
Suprir as necessidades gerenciais com mecanismos computacionais ágeis e de fácil uso são características chaves de sucesso dos processos decisórios. Além disso, torna-se necessário contemplar aspectos relacionados à transparência organizacional, o que representa um desafio essencial para os sistemas de informação, nas organizações, na busca do e
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Publicado em: 12/09/2008
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3. Avaliação da sastisfação dos usuários com a ferramenta de gestão de carteiras empresariais do Banco do Brasil
Conhecer o cliente e intensificar o relacionamento deixou de ser uma forma de diferenciação para tornar-se praticamente uma maneira de sobrevivência no mercado bancário, onde os produtos e serviços são muito semelhantes, tornando a disputa pela preferência do cliente cada vez mais acirrada. O desenvolvimento da Tecnologia da Informação possibilitou
Publicado em: 2008
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4. Desenvolvimento e implantação de Data Base Marketing para apoiar estratégia de gestão de fidelização de clientes em empresa administradora de consórcios
o ambiente econômico atual tem exigido empenho das empresas em conhecer, interagir, diferenciar e personalizar cada vez mais produtos e serviços para os clientes. Este cenário requer ferramentas e modelos de gestão para gerenciar as relações com os clientes, com o objetivo de permitir que a empresa consiga perceber e responder rapidamente a exigências
Publicado em: 2007