Enablers Of Mass Customization
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1. Enablers in internal operations to mass customization: case of brazilians industries. / Capacitação das operações internas para a customização em massa: estudos de casos nas indústrias brasileiras.
A Customização em Massa é uma estratégia de negócios relativamente recente que foi idealizada em meados dos anos oitenta, emergiu no meio empresarial em meados dos anos noventa, e, desde então tem sido adotada por muitas empresas devido ao diferencial competitivo que propicia. O objetivo desta estratégia é atender os desejos individuais dos clientes
Publicado em: 2007
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2. EstratÃgias de customizaÃÃo em massa: evidÃncias teÃrico-empÃricas e proposiÃÃo de um framework
O objetivo deste trabalho envolveu a proposiÃÃo de um framework com base na anÃlise das estratÃgias de customizaÃÃo em massa executadas por empresas brasileiras. Neste sentido, a estratÃgia de pesquisa adotada foi de estudo de casos mÃltiplos, o qual foi empreendido em quinze empresas, abrangendo dez diferentes divisÃes de atividades econÃmicas. A
Publicado em: 2005