Desenvolvimento De Relacionamento Comprador Vendedor
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1. A importância do marketing de relacionamento na intenção de compra dos clientes da DASA
Na atualidade, o marketing de relacionamento é considerado uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento e a permanência de uma organização no mercado. Estimuladas também pelo crescimento da concorrência, as ações de marketing de relacionamento buscam estreitar a ligação entre empresa e cliente. Relacionamentos duradouros e baseados em parceria
Publicado em: 2011
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2. Desenvolvimento dos relacionamentos entre comprador e vendedor
A teoria e a prática do marketing se concentraram persistentemente nas trocas entre compradores e vendedores. Infelizmente, a maior parte da pesquisa e um número excessivo de estratégias de marketing tratam as trocas entre compradores e vendedores como eventos singulares e não como relacionamentos contínuos. Os autores descrevem um arcabouço para o des
Revista de Administração de Empresas. Publicado em: 2006-09