Um mecanismo de incentivo à contribuição para um repositório de experiência no desenvolvimento de software por equipes distribuidas : caso SEST/SENAT

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2009

RESUMO

Ao longo das últimas décadas, o mundo globalizado vem apresentando desafios cada vez mais complexos para as organizações. O aumento na complexidade dos problemas exige um nível maior de especialização, cooperação e conhecimento por parte dos seus membros e colaboradores. As organizações não possuem mais fronteiras geográficas, atuando no mercado de forma global e com equipes de trabalho distribuídas. Elas precisam estar prontas para atender e identificar as constantes mudanças de demandas exigidas, aperfeiçoando permanentemente tudo o que faz, precisando aprender a explorar isto é desenvolver novas aplicações que possibilitem reutilizar informações adquiridas de seus próprios sucessos. Nesse contexto, a literatura tem apresentado soluções utilizando Wiki como repositórios de experiências, funcionando como comunidades on-line dentro de organizações. O uso de Wiki tem sido freqüentemente explorado em ambientes de desenvolvimento de sistemas como ferramentas de reuso de informações. Porém, como acontece com comunidades on-line, esses ambientes correm o risco de extinção por falta de usuários ativos e contribuições de qualidade. Para abordar esses problemas, este trabalho propõe um mecanismo de incentivo à participação em um repositório de experiência que dê suporte a equipes de desenvolvimento de software geograficamente distribuídas, inspirado em trabalhos prévios da literatura e adaptado ao ambiente corporativo do SEST/SENAT. O trabalho insere-se no âmbito do projeto engageGrid e sua contribuição ao projeto consiste na temática de modelagem da comunidade.

ASSUNTO(S)

collaboration ciências sociais aplicadas wiki estrutura organizacional; software - desenvolvimento knowledge management gestão do conhecimento wiki semântico adptative incentive mechanism semantic wiki comunidade mecanismos de incentivo adptativo colaboração repositório de experiência community repository of experience wiki

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