Um estudo sobre os processos de aprendizagem dos trabalhadores que não exercem função gerencial
AUTOR(ES)
Camillis, Patricia Kinast de, Antonello, Claudia Simone
FONTE
RAM. Revista de Administração Mackenzie
DATA DE PUBLICAÇÃO
2010-04
RESUMO
Os processos de aprendizagem que ocorrem no local de trabalho constituem o foco deste estudo. O objetivo é identificar e analisar os processos de aprendizagem no local de trabalho de indivíduos que não exercem a função gerencial. No plano teórico, adota-se a abordagem social da aprendizagem organizacional. No plano metodológico, realiza-se um estudo qualitativo básico junto a duas equipes administrativas pertencentes a uma empresa de fertilizantes químicos. Os resultados evidenciam a importância dos processos informais de aprendizagem a partir das contribuições das experiências obtidas no contexto de trabalho dos pesquisados. Identificaram-se os objetivos, aspectos facilitadores, obstáculos e resultados dos processos de aprendizagem. A relevância da interação social, do aprender pela prática e do contexto organizacional foi destaque nos processos de aprendizagem. O estudo adiciona subsídios aos profissionais de recursos humanos na elaboração de uma análise crítica sobre as atuais práticas e políticas de desenvolvimento dos indivíduos nas organizações.
ASSUNTO(S)
aprendizagem informal aprendizagem organizacional aprendizagem social processo de aprendizagem desenvolvimento de pessoas
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