Trabalho em equipe na perspectiva da gerência de serviços de saúde: instrumentos para a construção da prática interprofissional
AUTOR(ES)
Peduzzi, Marina, Carvalho, Brígida Gimenez, Mandú, Edir Nei Teixeira, Souza, Geisa Colebrusco de, Silva, Jaqueline Alcântara Marcelino da
FONTE
Physis: Revista de Saúde Coletiva
DATA DE PUBLICAÇÃO
2011
RESUMO
Estuda-se a contribuição da ação gerencial para a promoção da prática interprofissional. Trata-se de pesquisa qualitativa, realizada em 21 serviços públicos de saúde de uma região de São Paulo, por meio de entrevista semiestruturada com 21 gerentes (diretores) e utiliza-se a técnica de análise temática. Como resultado, para promover o trabalho em equipe, os gerentes lançam mão dos instrumentos: comunicação, construção do compromisso das equipes e dos trabalhadores com o projeto institucional, estímulo à autonomia das equipes, definição de responsabilidades e accountability, promoção de mudança da cultura institucional e supervisão externa. Conclui-se que a comunicação e demais ferramentas quando aplicadas à promoção do trabalho em equipe estão orientadas ao trabalho, isto é, à atenção eficaz e eficiente às necessidades de saúde dos usuários.
ASSUNTO(S)
equipe de assistência ao paciente gerência trabalho
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