The Communication in the organization of work / A comunicaÃÃo na organizaÃÃo do trabalho : construindo identidades ou submissÃo

AUTOR(ES)

Raquel da Silva Marinho FalcÃo

DATA DE PUBLICAÇÃO

2004

RESUMO

A comunicaÃÃo e a construÃÃo da identidade humana na relaÃÃo do trabalho à um estudo que requer um aprofundamento integrado de vÃrios aspectos. Esta dissertaÃÃo pretende identificar alguns deles, baseandose principalmente na teoria da aÃÃo comunicativa de Habermas, buscando contribuir no esclarecimento entre duas visÃes distintas na conduÃÃo da comunicaÃÃo direta e interpessoal, quais sejam, dois paradigmas: o do conhecimento do que està sendo comunicado ou do entendimento entre sujeitos capazes de pensar, agir e interagir. Para compreender o porque dos âruÃdosâ numa comunicaÃÃo que pretende cumprir a funÃÃo de integraÃÃo social, por existir para organizar o trabalho, buscou-se fazer um parÃmetro com os valores culturais que orientam as condutas no agir comunicativo, procurando estabelecer uma relaÃÃo entre os dois nÃveis de realidade: do sistema formal, do dito no discurso; e das aÃÃes, das condutas, que revelam as identidades. O problema entÃo desta pesquisa nÃo està no estudo da linguagem, mas, nos cÃdigos de valores que estÃo dando sentido à linguagem no universo pesquisado. Para facilitar a interpretaÃÃo, a partir do referencial teÃrico, foram criadas categorias do que seriam considerados valores de uma lÃgica mais tradicional ou mais moderna. Compreender os sentidos no Agir Comunicativo, pode ajudar na passagem da aÃÃo para o discurso consciente, manifesto e coerente, onde as atitudes representem identidades reveladas

ASSUNTO(S)

comunicaÃÃo construÃÃo da identidade humana comunicacao comunicaÃÃo na organizaÃÃo do trabalho

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