Suport to the evaluation of usability in the Web : development of the USEWEB / Apoio a avaliação de usabilidade na Web : desenvolvimento do USEWEB

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2006

RESUMO

A Web é um grande repositório de informações, tendo se mostrado um meio democrático onde, usuário com conhecimentos mínimos em informática pode produzir e publicar páginas na Internet. Como manter as interfaces Web atraentes, simples e principalmente usáveis quando materiais sem qualidade, têm sido disponibilizados na Web? São necessárias freqüentes avaliações evitando problemas de usabilidade do Web site. Mas essas avaliações dependem de recursos que hoje ficam restritos às grandes empresas, devido ao custo de aplicações de técnicas de usabilidade. Para que o acesso a essas avaliações seja freqüente, as pequenas empresas dependem de métodos de baixo custo, e que possam ser aplicados por pessoas não especialistas em usabilidade. O objetivo deste trabalho é desenvolver uma aplicação Web que promova a usabilidade das interfaces Web, o USEWEB. Seu uso é simples, facilmente aplicável por pessoa não especialista em usabilidade, contribuindo para oportunizar às pequenas empresas de avaliarem suas aplicações de forma eficiente, com baixos custos, combinando o questionário de satisfação e checklist como métodos de avaliação. Para verificar a aplicabilidade do USEWEB, foi realizado teste piloto no Portal ?Todos Nós?. Os resultados obtidos confirmaram a validade da proposta, mostrando-se eficiente na detecção de problemas de usabilidade com a aplicação dos métodos de avaliação

ASSUNTO(S)

human-computer interaction interação homem-maquina

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