Sistema de informação estratégica: a experiência das procuradorias de justiça de Minas Gerais

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2006

RESUMO

O sistema de informação estratégica - SIE - é um instrumento da gestão da informação construído para auxiliar o processo de tomada de decisão oferecendo aos seus usuários informações que permitem respostas mais rápidas às mudanças ambientais. Esta pesquisa construiu um modelo teórico de SIE voltado às atividades dos Procuradores de Justiça do Estado de Minas Gerais, e buscou identificar as diferenças existentes entre o modelo teórico e a realidade das Procuradorias de Justiça. Para construir o modelo teórico de SIE foram buscados ensinamentos de vários autores que tratam desse tema e aproveitados de cada um aqueles aspectos que mais se adéquam à realidade dos Procuradores de Justiça no Estado de Minas Gerais. Os resultados revelaram grande distanciamento entre o estilo de gerenciamento da informação existente nas Procuradorias - estilo anárquico, e aquele modelo construído com bases teóricas. As diferenças estão em todas as atividades inerentes ao SIE. Há limitações nos serviços de identificação das necessidades de informação, de busca da informação, de organização da informação e de distribuição da informação. Todavia, existe boa receptividade quanto à introdução desse tipo de sistema nas Procuradorias. A introdução e utilização do SIE pelo Ministério Público podem contribuir para a celeridade da prestação jurisdicional, pois trará respostas mais rápidas por parte dos Procuradores de Justiça nos processos que são submetidos à sua apreciação.

ASSUNTO(S)

estratÉgia empresarial sistema de informaÇÃo poder judiciÁrio - minas gerais administracao gestÃo da informaÇÃo - minas gerais

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