Síndrome de Burnout: repercussões na qualidade de vida no trabalho de profissionais de saúde de um hospital privado da cidade de Cascavel-PR

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2006

RESUMO

Introdução: A Síndrome de Burnout (SB) é reconhecida na atualidade como um dos grandes problemas psicossociais que repercutem na Saúde Mental e Física, bem como, na Qualidade de Vida no Trabalho dos profissionais da área da saúde. Objetivos: Avaliar a presença e o nível da SB e da QVP e suas repercussões na percepção da Qualidade de Vida Profissional (QVP) de trabalhadores de enfermagem e médicos de um Hospital privado da cidade de Cascavel-PR. Casuística e Método: Trata-se de um estudo exploratório-descritivo. De uma população de 174 trabalhadores, participaram n=155. Para esta finalidade, utilizou-se o Inventário de Burnout de Maslach (MBI) em versão validada, para uso no Brasil, por Tamayo, M. (2003) e o Questionário de Qualidade de Vida Profissional (QVP-35) (CABEZAS-PEÑA, 1999) validado para uso no Brasil por Guimarães et al. (2004b). Para a análise estatística, foi utilizado o software estatístico Minitab for Windows versão 14.1 com os seguintes procedimentos: a) classificação das médias de respostas da SB e da QVT; b) teste da independência entre as classificações das respostas e as variáveis sócio-demográficas e ocupacionais através do teste Qui-Quadrado; c) estudo de correlação com o coeficiente de Pearson, para conhecer como e quais variáveis foram correlacionadas. Resultados: A amostra de estudo foi composta por todos os profissionais de enfermagem (75,6%) contratados pelo hospital e também por médicos plantonistas (24,4%). A maioria é composta por indivíduos casados, do sexo feminino e com escolaridade até ensino médio. Constatou-se uma presença moderada (média) da SB e uma percepção de Muita QVP. Trabalhadores de enfermagem e médicos que perceberam ter um baixo nível de QVP têm um nível mais alto de SB. Os profissionais que atuam entre 11 a 20 anos na função, apresentaram pior percepção de QVP que os que trabalham há menos ou há mais tempo. O nível da SB de médicos e enfermeiros diferiu. Os médicos apresentaram um nível mais Alto de SB na dimensão Despersonalização. Quanto à SB, os profissionais estudados apresentaram Média Exaustão Emocional, Baixa Despersonalização e Diminuição da Realização Pessoal. Com relação às correlações do MBI e QVP, observou-se que, em geral, os profissionais que possuem um nível Baixo de QVT têm um nível mais Alto de SB. A amostra em geral percebeu ter Pouco Apoio Organizacional, bem como Pouca Carga de Trabalho, Muita Motivação Intrínseca e Muita QVT. Conclusões: Os resultados obtidos remetem à necessidade de ações preventivas e interventivas que possibilitem a detecção e manejo dos fatores de risco psicossocial específicos para SB e a conseqüente melhoria da QVP.

ASSUNTO(S)

quality of professional life médicos. nursing professionals psicologia burnout syndrome qualidade de vida profissional síndrome de burnout síndrome de burnout; qualidade de vida no trabalho; profissionais de saúde profissionais de enfermagem doctors.

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