REPRESENTAÇÕES SOCIAIS DOS BANCÁRIOS DE SÃO LUÍS (MA): a influência da organização do trabalho das agências bancárias no aparecimento das LER/DORT e na mudança de identidade dos trabalhadores / SOCIAL REPRESENTATIONS OF THE BANK CLERKS OF SÃO LUÍS (MA): the influence of the organization of the work of the bank agencies in the appearance of the LER/DORT and the change of identity of the workers
AUTOR(ES)
ALEXSANDRA REJANE DOS SANTOS ARAGÃO MACIEL
DATA DE PUBLICAÇÃO
2008
RESUMO
Estudo descritivo sobre as representações sociais dos trabalhadores acometidos por LER/DORT (Lesões por Esforços Repetitivos/ Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho) da rede bancária da cidade de São Luís-MA. A pesquisa foi desenvolvida com 9 bancários associados ao Sindicato dos Bancários da cidade. Utilizou-se como metodologia a abordagem qualitativa e a entrevista semiestruturada como técnica de coleta de informações. O estudo utiliza o referencial teórico das representações sociais como base de sustentação metodológica. Nas entrevistas, foi observado que os bancários demonstraram total desconhecimento sobre as LER/DORT tanto antes quanto depois do processo de adoecimento, em virtude da grande falta de informação sobre a doença. De acordo com os relatos ficou evidenciado que a forma como as tarefas bancárias estão organizadas repercutem negativamente sobre a saúde física e mental e em diversas outras áreas da vida dos bancários. Foi constatado um despreparo da rede bancária e do sistema de saúde de São Luís em relação ao processo de adoecimento dos bancários, e que os mesmos se sentem desorientados e desamparados no início do processo de adoecimento, pela ausência de pessoas ou órgãos que possam direcioná-los aos processos de saídas, que possam vir a eliminar ou atenuar as conseqüências das LER/DORT e melhor prepará-los, em caso de retorno à atividade laborativa. As sugestões apresentadas buscam possibilitar que esses trabalhadores possam contribuir para a construção de conhecimentos sobre a abordagem das LER/DORT, no contexto dos serviços públicos de saúde, dentre os quais destaca-se assistência psicológica de forma mais intensiva, uma vez que a doença faz-se acompanhar por descontroles psicológicos.
ASSUNTO(S)
bank clerks social representations saude coletiva ler/dort ler/dort bancários representações sociais
ACESSO AO ARTIGO
http://www.tedebc.ufma.br//tde_busca/arquivo.php?codArquivo=333Documentos Relacionados
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