Redes sociais virtuais : um estudo sobre seu emprego como fontes abertas para a atividade de inteligência

AUTOR(ES)
FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

26/03/2012

RESUMO

O senso comum normalmente associa a atividade de inteligência à espionagem, imagem amplamente incentivada pela literatura ficcional e pela mídia. De fato, é uma atividade que procura obter dados e informações de outros atores (usuários), mas não, obrigatoriamente, de modo não permitido. A inteligência baseada em fontes abertas vem confirmar essa nova abordagem. E, no meio das muitas fontes abertas de relevância na Atividade de Inteligência, encontram-se as redes sociais virtuais, altamente acessadas com a democratização do uso da Internet. Foi nelas que esta pesquisa se baseou, em especial, na rede social Twitter. Inicialmente, foram apresentados os conceitos sobre mídia e redes sociais. Foram identificadas algumas redes sociais virtuais entre elas o Twitter e apresentadas ferramentas para o seu monitoramento. A partir de algumas ferramentas eleitas, foram definidos dois fluxos para obtenção de informações de interesse do usuário: um, a partir de argumento constante nos tweets emitidos e outro, a partir de perfil. Ao longo desta pesquisa, pode-se observar que as redes sociais, em especial o Twitter, oferecem dados e informações de fácil acesso que permitem aos usuários a análise das informações de interesse, após coletadas, de modo a subsidiar decisões e satisfazer as necessidades apresentadas pelos usuários. Para se chegar a este ponto, todos os dados foram analisados, confrontados com o objetivo da busca e assimilados pelo usuário para sua tomada de decisão.

ASSUNTO(S)

gestão do conhecimento redes de relações sociais estrutura social inteligência computacional internet na administração pública ciencia da informacao open source intelligence social networks twitter

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