Qualidade e satisfação em serviços de lavanderia hospitalar terceirizada
AUTOR(ES)
Siqueira, Maria Rita Bevilacqua de
DATA DE PUBLICAÇÃO
2008
RESUMO
Resumo não disponível.
ASSUNTO(S)
ACESSO AO ARTIGO
http://hdl.handle.net/10183/12354Documentos Relacionados
- Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços de hotelaria
- Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços de hotelaria
- Modelagem da satisfação e identificação de atributos de qualidade em serviços odontológicos
- Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços bancários
- Condições e ambiente de trabalho em uma lavanderia hospitalar: percepção dos trabalhadores