Programa de relacionamento Banco do Brasil : um estudo sobre a percepção e atitude dos clientes pessoa física
AUTOR(ES)
Beltrão, Luciana Mattos
DATA DE PUBLICAÇÃO
2010
ASSUNTO(S)
satisfação do consumidor banco do brasil comportamento do consumidor marketing de relacionamento percepção do usuário
ACESSO AO ARTIGO
http://hdl.handle.net/10183/24291Documentos Relacionados
- Conhecimento e atitude dos clientes pessoa física da agência Farrapos do Banco do Brasil com relação às linhas de crédito
- Evasão de clientes pessoa física do Banco do Brasil um estudo das suas principais causas
- Mesas de crédito do Banco Beta : um estudo sobre a oferta de crédito para clientes pessoa física da Agência XYZ
- Ampliação da base de clientes pessoa física : estudo de caso de uma agência do Banco do Brasil S/A
- Impacto do programa de relacionamento do Banco do Brasil S.A. na fidelização de clientes : um estudo com clientes do segmento alta renda da Agência Água Verde (Curitiba - PR)