Processo de lançamento de novos produtos :um estudo do setor de vestuário em empresas de médio e grande porte do Estado de Santa Catarina - Brasil

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2005

RESUMO

O processo de lançamento de novos produtos é reconhecido como uma atividade vital para sobrevivência das organizações na economia atual. Este estudo analisou os diversos conceitos e atividades que envolvem este processo. Buscou identificar o que se entende por sucesso e insucesso em relação ao novo produto lançado no mercado. Quais são as principais causas do sucesso e do insucesso do novo produto vestuário. Como as empresas estudadas realizam o processo de desenvolvimento de novos produtos e se medem o desempenho do produto. Identificar quais são os critérios utilizados para medir o desempenho do produto. Acredita-se que a grande parte das empresas entende que o sucesso e o insucesso de um novo produto estão relacionados com o volume de vendas. Tendem a adotar o processo de desenvolvimento de novos produtos, mas, no entanto a forma de praticar os estágios pode ser incompleta e ao adotar o processo de desenvolvimento de novos produtos tendem a realizar as atividades dos estágios em graus diferentes. Também com relação ao processo de desenvolvimento de novos produtos pressupõe-se que as empresas tendem a não utilizar algumas atividades dos estágios do processo. Algumas atividades como o teste de mercado do produto e teste de vendas aparentemente é pouco realizado pelas empresas de vestuário. Supõe-se também que as empresas de vestuário tendem a não mensurar o desempenho do seu novo produto ou quando o mensuram utilizam poucos critérios. A amostra foi constituída pelas empresas de vestuário de médio e grande porte do Estado de Santa Catarina, afiliadas a FIESC. Esta pesquisa foi dividida em duas partes, exploratória e descritiva por meio de métodos qualitativo e quantitativo. Os resultados indicaram que sucesso e insucesso estão relacionados com aspectos financeiros, volume de vendas e rentabilidade e os principais fatores de sucesso e insucesso são relacionados com os fatores internos a empresa, tendo pouca interferência os fatores externos como o mercado, a concorrência, fornecedores e a distribuição. Observou-se que as empresas de vestuário executam diversas atividades do processo de desenvolvimento de novos produtos, porém com freqüências diferentes. É elevado o hábito de mensurar o desempenho dos produtos, porém os critérios para isto abrangem apenas a dimensão financeira não utilizando critérios não financeiros, como satisfação do cliente e reconhecimento do mercado. Os critérios mais freqüentes são volumes de vendas e rentabilidade do produto.

ASSUNTO(S)

marketing sucesso e insucesso marketing novos produtos success and failure produtos novos marketing vestuário - indústria new products mercadologia

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