Priorização de portfolio de projetos de tecnologia social com base em um método multicritério

AUTOR(ES)

Maurício Abe Machado

FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

25/04/2012

RESUMO

O objetivo principal deste estudo é o desenvolvimento de um modelo multicritério de priorização de portfolio de projetos de tecnologia social, sob a perspectiva estratégica da organização. Para a construção da fundamentação teórica correspondente, foi efetuada pesquisa bibliométrica sobre a publicação científica relacionada aos temas gestão de projetos por meio da priorização de portfolio, tecnologia social e métodos multicritérios de apoio à decisão, assim como foram consultadas outras fontes de destaque relacionadas a esses temas. Como estratégia de pesquisa, foi adotado o estudo de caso único, realizado em uma organização brasileira com forte atuação em projetos de tecnologia social, através de três fases e com a aplicação de métodos mistos de pesquisa. Na primeira, através de pesquisa qualitativa e com o uso da técnica de análise de conteúdo temática, foram identificados os critérios de priorização de portfolio de projetos de tecnologia social, sob a perspectiva estratégica, permitindo a concepção do modelo multicritérios correspondente. Na segunda, por meio de pesquisa quantitativa do tipo survey, os critérios de priorização identificados foram avaliados junto a 151 respondentes da organização, permitindo a revisão de parte dos mesmos por meio da técnica de análise fatorial exploratória, uma técnica estatística multivariada aplicada com o propósito de validar o modelo multicritério proposto de priorização de portfolio de projetos de tecnologia social. Na terceira, foi realizada a simulação desse modelo multicritério em uma amostra de projetos da organização sob estudo, através do método AHP, contando com a participação de tomadores de decisão sobre os projetos da mesma. Os resultados demonstram a validade do modelo desenvolvido, tanto sob o enfoque estatístico como de simulação, envolvendo os critérios replicabilidade, foco no cliente, atendimento comunitário, desafios organizacionais e saúde e estilo de vida do trabalhador.

ASSUNTO(S)

gestão do conhecimento administração de projetos administração de empresas análise multivariada assistência social economia serviço social ciencia da informacao project management social shaping technology projects portfolio multicriterial decision model

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