Perspectiva da estratégia-como-prática e o processo de formação da estratégia articulada pelo middle manager

AUTOR(ES)

Fernando Eduardo Cardoso

FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

27/07/2010

RESUMO

Este estudo tem como objetivo analisar como ocorre a estratégia na prática (implementação da estratégia) quando a organização adota um processo de formação da estratégia deliberada, considerando a ação do middle manager neste processo. Nesta última década o foco dos estudos em estratégia tem sido colocado nas investigações sobre processo, na estratégia como prática (JARZABKOWSKI, 2003, 2005; BALOGUN, HUFF, JOHNSON, 2003; JOHNSON, MELIN e WHITTINGTON, 2003; JARZABKOWSKI, BALOGUN e SEIDL, 2007). Para os referidos autores, os resultados estratégicos são encontrados nos processos e práticas que constituem o dia-a-dia das atividades organizacionais. A investigação sobre estratégia como prática propicia uma nova forma de considerar ou compreender como a estratégia é realizada. Segundo Jarzabkowski et al. (2007) esta definição propõe que a estratégia implantada de cima para baixo já não é suficiente e que todos os atores da organização estão envolvidos na implantação das estratégias. Estes estudos pretendem explicar a estratégia como uma atividade social, considerando que a estratégia não é algo que a organização possui, mas sim algo que seus membros realizam. São nas rotinas idiossincráticas e comportamentos das pessoas que se encontram mais frequentemente as vantagens estratégicas (BALOGUN et al., 2003). Assim, Andersen (2000) acredita que as estratégias podem formar-se nos distintos níveis organizacionais, ou seja, este processo pode ser tanto top-down (deliberado) como bottom-up (emergente), dependendo da necessidade da organização para fazer frente às inconstâncias do ambiente, conduzindo a um processo integrador de formação da estratégia (middle-up-down). Por outro lado estão os estudos sobre o papel dos praticantes da estratégia, dentre os quais se destaca a tipologia de Floyd e Wooldridge (1992) quando analisam o perfil do middle manager no processo de formação da estratégia. Assim, as questões de pesquisa que se busca responder com este estudo são: Q1) Como é caracterizada a estratégia deliberada na organização? Q2) Como são caracterizadas as atividades práticas que implementam a estratégia deliberada? Q3) Como está caracterizado o perfil do middle manager seguindo a tipologia de Floyd e Wooldridge (1992) na organização? Estabeleceram-se como proposições teóricas que: P1 - A estratégia deliberada é caracterizada por um processo top-down de tomada de decisão seguindo o modelo de estratégia planejada de Mintzberg e Waters (1985). P2 - As atividades práticas que implementam a estratégia deliberada são pertencentes ao contexto formal e incluem normas e expectativas de comportamento, episódios estratégicos e rotinas ostensivas seguindo o conceito de praxis e práticas de Jarzabkowski, Balogun e Seidl (2007). P3 - O middle manager exerce o papel de facilitador da adaptação, implementador da estratégia, sintetizador das informações e defensor de alternativas seguindo o modelo de Floyd e Wooldridge (1992). Para o alcance do objetivo proposto foi adotada a metodologia qualitativa (YIN, 2005), por meio do estudo de um único caso (EISENHARDT, 1989), no qual se busca conhecer as práticas estratégicas em uma grande companhia têxtil localizada na cidade de Blumenau, sul do Brasil. A partir da análise das entrevistas, da observação direta e da análise de documentos se encontrou que, por mais deliberadas que sejam as estratégias de uma organização, a estratégia na prática se desenvolve a través da participação ativa, decorrente do envolvimento de diversos atores que possuem comportamentos, características e visões diferentes e que interferem ou influenciam na estratégia deliberada pela alta direção. Por meio do fluxo de atividades, das práticas e dos atores organizacionais articulados pelo middle manager, se obteve um melhor entendimento da strategizing presente na empresa estudada

ASSUNTO(S)

administracao de empresas estratégia como prática middle manager estratégia deliberada strategizing strategy as practice strategizing middle manager deliberate strategy

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